護(hù)理學(xué)主管護(hù)師(中級(jí))組織溝通單項(xiàng)選擇題每日一練(2016.07.03)

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1 能否正確掌握和充分運(yùn)用談話(huà)的技巧，對(duì)管理者能否有效地進(jìn)行科學(xué)管理至關(guān)重要。下列不屬于談話(huà)技巧的是（）

2 管理過(guò)程中，在計(jì)劃實(shí)施前采取預(yù)防措施防止問(wèn)題的發(fā)生，而不是在實(shí)施中出現(xiàn)問(wèn)題后的補(bǔ)救，這種控制類(lèi)型稱(chēng)為（）

3 除下列哪項(xiàng)外都是護(hù)士必須具備的素質(zhì)（）

4 沖突觀(guān)念的（）觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為：對(duì)于所有組織來(lái)說(shuō)，沖突都是與生俱來(lái)的，組織應(yīng)當(dāng)接納沖突。

5 目標(biāo)管理的基本精神是（）