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銀行柜員考試結(jié)算業(yè)務(wù)問(wèn)答題每日一練(2019.05.12)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
工作差錯(cuò)?
參考答案:
指移動(dòng)電話工作人員在工作發(fā)生失誤,經(jīng)采取補(bǔ)救措施而未對(duì)客戶造成影響,工作差錯(cuò)是考核個(gè)人工作質(zhì)量的依據(jù)