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每日一練
章節(jié)練習
招商銀行考試招商銀行應知應會判斷題每日一練(2019.11.23)
來源：考試資料網
1.判斷題
客戶在柜臺辦理普通一卡通銷戶時，柜臺需要驗證客戶的取款密碼。
參考答案：
正確
2.判斷題
網點或事后監(jiān)督對開戶業(yè)務進行核查時，確認為偽冒開戶的，應及時維護戶口核實結果，按偽冒種類將賬戶設置為假名/虛假/匿名賬戶，由系統(tǒng)自動中止服務。
參考答案：
正確
3.判斷題
有權機關在查詢單位存款情況時只提供被查詢單位名稱的，銀行應予以配合查詢。
參考答案：
正確
4.判斷題
一卡通網上支付密碼可與取款密碼相同。
參考答案：
錯誤
5.判斷題
存量賬戶核實工作中，當被中止服務的客戶到網點反映其身在國外、生病住院一時難于來行辦理核實手續(xù)又急需用款，強烈要求招商銀行恢復賬戶自助渠道功能時，各行（部）應引導客戶致電95555反映，由遠程銀行中心結合實際情況為客戶作特殊處理。
參考答案：
正確
