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初級(jí)加油站操作員考試判斷題每日一練(2020.05.20)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
加油站內(nèi)的所有區(qū)域都是重點(diǎn)防火部位。
參考答案:
錯(cuò)誤
2.判斷題
品牌名稱指品牌中可以被識(shí)別、辨別,但不能用語(yǔ)言稱謂的部分。
參考答案:
錯(cuò)誤
3.判斷題
A類、B類地區(qū),每年2~4月、10~12月為春、冬季。
參考答案:
錯(cuò)誤
4.判斷題
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)售心理準(zhǔn)備的重點(diǎn)是逢客必談、逢談必推。
參考答案:
正確
5.判斷題
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指加油站員工不僅要細(xì)心周到地做好共性的規(guī)范化服務(wù),還要能夠根據(jù)顧客需要提供個(gè)性化服務(wù),不僅能夠按章辦事,還要能夠靈活處理規(guī)范化外的特殊事件
參考答案:
正確