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消費者行為學(xué)問答題每日一練(2020.05.30)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題簡述態(tài)度的ABC模型？

參考答案：態(tài)度擁有三個重要組成部分：情感，行為和認(rèn)知。其中，
（1）情感是指消費者對態(tài)度對象的感覺；
（2）行為是...

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2.問答題信息搜尋的來源有哪些？以購買手機為例，談?wù)勀愕男畔⑺褜み^程。

參考答案：信息搜尋的來源主要有內(nèi)部來源和外部來源兩個方面。內(nèi)部來源（內(nèi)部搜尋）就是回憶過去有關(guān)各種購買選擇的經(jīng)驗和知識：外部來源（...

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3.問答題消費者權(quán)益保護(hù)的必要性有哪些？

參考答案：㈠生產(chǎn)與消費間介入了許多環(huán)節(jié)，企業(yè)責(zé)任越來越不明確，對消費者不利。
㈡企業(yè)與消費者地位上的不對稱日益加劇。

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4.問答題試述興趣的特征及其對企業(yè)營銷的啟示？

參考答案：特征：1.指向性2.積極性3.差異性4.效能性
啟示：營銷者如果能發(fā)現(xiàn)或者調(diào)動消費者的興趣，就會對消費者的購買...

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5.問答題跨文化消費者的特征體現(xiàn)在哪些方面？

參考答案：跨文化消費者的特征體現(xiàn)在以下方面：
1）消費者的文化背景呈現(xiàn)多元化；
2）文化的碰撞和融合改變著消費...

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