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中級客房服務(wù)員判斷題每日一練(2020.06.08)
判斷題
叫醒服務(wù)由總機(jī)提供,樓層服務(wù)員不用參與。
答案:
錯誤
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判斷題
走客房的電話機(jī)要用酒精進(jìn)行消毒。
答案:
正確
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判斷題
客房送餐服務(wù)主要由餐飲部提供。
答案:
正確
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判斷題
為給客人提供方便,服務(wù)員應(yīng)主動幫生病客人買藥。
答案:
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判斷題
飯店棉織品又稱布草。
答案:
正確
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