社會(huì)工作者小燕在做"校園行"的時(shí)候??吹揭粋€(gè)小男生獨(dú)自一人坐在墻角發(fā)呆,就主動(dòng)走上前去搭話。知道他是五年級(jí)1班的學(xué)生,叫小鐵,最近常被同學(xué)排擠、孤立。后來(lái)通過(guò)向老師、同學(xué)了解知道了一些情況。小鐵原是班里學(xué)習(xí)成績(jī)還不錯(cuò)的學(xué)生,曾經(jīng)好做過(guò)中隊(duì)長(zhǎng)。可最近變化非常大,脾氣孤僻暴躁,經(jīng)常莫名發(fā)火,學(xué)習(xí)成績(jī)下滑,期末考試?yán)税嗉?jí)后腿,使老師的評(píng)優(yōu)受到影響。因此,老師、同學(xué)都不理他,有的同學(xué)還責(zé)罵他。為了與小鐵建立信任關(guān)系,小燕堅(jiān)持與小鐵一起吃午飯、聊天,表達(dá)對(duì)他的關(guān)心。慢慢地小燕了解到,小鐵的爸爸有了別的女人,和媽媽提出離婚,媽媽不同意,每天哭鬧。為了更詳細(xì)收集信息,小燕進(jìn)行了家庭探訪,見(jiàn)到了小鐵的媽媽。小鐵家經(jīng)濟(jì)條件很好,居所是一棟三層的獨(dú)棟別墅。從小鐵媽媽那里了解到,當(dāng)初與丈夫一起創(chuàng)業(yè),30多歲才生了兒子,兒子是兩個(gè)家族的寶貝,為了照顧孩子,孩子的爺爺、奶奶、姥姥、姥爺,特別是老公希望自己不要工作-,于是回家做了全職太太。丈夫生意越做越大,忙得很少按時(shí)回家,媽媽生活寂寞就常約人來(lái)家打麻將,越玩越投入,常常小鐵放學(xué)了家里還在玩,小鐵常常不能按時(shí)吃飯,學(xué)習(xí)也受到影響。后來(lái)爸爸與她的財(cái)務(wù)總監(jiān)發(fā)生戀情,和媽媽提出離婚,媽媽不同意,爸爸就搬出家門,小鐵已經(jīng)半年沒(méi)有見(jiàn)過(guò)爸爸了。
問(wèn)題:1.結(jié)合案例,逐一列出目標(biāo)系統(tǒng)。2.結(jié)合案例,完成預(yù)估任務(wù)。