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判斷題在消費者介入較低，但產(chǎn)品（如冰淇淋）具有明顯的品牌感知差異時，消費者的表現(xiàn)通常屬于消減認(rèn)知失諧的購買行為。

1.判斷題人們的價值觀、審美觀、愛好和習(xí)慣，首先是在參照群體的影響下形成的。因此參照群體是影響購買行為的首要因素。

2.判斷題工業(yè)品買方的采購中心由各職能部門的一群專家組成，對賣方來說，他們的決策是交易成敗的關(guān)鍵。

3.判斷題消費者在購買價值不高的日用品時，不同品牌差異感知不明顯，因此消費者的行為表現(xiàn)為低介入，此類購買行為被艾賽爾稱為消減認(rèn)知失諧的購買行為。

4.判斷題在心理學(xué)家看來，感知是個人了解外部世界的心理過程。在諸多心理因素中，感知對消費者最終的購買決策的影響作用相對較小。

5.判斷題供應(yīng)鏈涉及的是企業(yè)內(nèi)部管理問題。