問(wèn)答題

經(jīng)營(yíng)中的尷尬局面在一家街頭的零售店里，某飲料企業(yè)的一位理貨員來(lái)給店里送貨，以下是他和零售店老板之間的對(duì)話(huà)：
企業(yè)理貨員：“張老板，我來(lái)給您送貨?！?br/>零售店店主：“你們公司送貨怎么這么慢呢？我訂的貨應(yīng)該在昨天就送到了!可現(xiàn)在你才來(lái)，你看，我的客戶(hù)都跑掉了！”
企業(yè)理貨員：“對(duì)不起，我們公司那邊有點(diǎn)問(wèn)題?！?br/>零售店店主：“怎么你們送來(lái)的貨與我的訂單內(nèi)容不一樣啊？”
企業(yè)理貨員：“是嗎？”
零售店店主：“這個(gè)產(chǎn)品不對(duì)，我要的是150毫升的飲料，你送的是500毫升的；這個(gè)產(chǎn)品也不對(duì)，我要30瓶，你們只拿了20瓶!真是亂七八糟的！像你們這樣送貨，客戶(hù)全都得跑光了。產(chǎn)品不對(duì)！時(shí)間也不對(duì)！我要退貨，真是受不了你們，我不會(huì)再和你們打交道了！”
根據(jù)以上案例，回答：

飲料企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在什么問(wèn)題？

參考答案： 存在的問(wèn)題：公司的配送環(huán)節(jié)出了錯(cuò)誤，沒(méi)有按照客戶(hù)的要求配送貨品，而且信息處理系統(tǒng)不夠完善，竟然把各個(gè)訂單的要求和商品的銷(xiāo)...