A.顧客認(rèn)知率
B.顧客忠誠(chéng)度
C.顧客流失率
D.顧客反應(yīng)率
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.商標(biāo)實(shí)質(zhì)上是一種法律名詞
B.商標(biāo)是指已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分
C.商標(biāo)是企業(yè)的無形資產(chǎn),馳名商標(biāo)更是企業(yè)的巨大財(cái)富
D.商標(biāo)和品牌沒有本質(zhì)差別
A.產(chǎn)品型組織
B.職能型組織
C.市場(chǎng)型組織
D.地理型組織
A.互補(bǔ)型聯(lián)盟
B.授受型聯(lián)盟
C.股權(quán)性聯(lián)盟
D.非股權(quán)性聯(lián)盟
A.增加資源投入和發(fā)展擴(kuò)大的戰(zhàn)略
B.維持原投入水平和市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略
C.收割戰(zhàn)略
D.放棄戰(zhàn)略
A.矩陣型組織
B.地理型組織
C.品牌型組織
D.職能型組織
最新試題
對(duì)于在貿(mào)易中專門從事交易中介的客商,談判時(shí)應(yīng)該()。
在通貨膨脹的條件下,西方國(guó)家許多企業(yè)往往采取種種方法來調(diào)整價(jià)格,對(duì)付通貨膨脹,這些方法包括()。
市場(chǎng)營(yíng)銷組織建立時(shí)應(yīng)考慮的最主要的因素是()。
下列選項(xiàng)不屬于顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度的是()。
確定組織職位的最終結(jié)果是形成()。
在對(duì)客戶資信情況進(jìn)行分析的過程中,除了對(duì)一些常規(guī)指標(biāo)進(jìn)行分析外,還應(yīng)該對(duì)一些非常規(guī)的因素引起特別關(guān)注,它們包括()。
企業(yè)建立銷售人員素質(zhì)模型的準(zhǔn)備階段,需要審視的問題是()。
根據(jù)“多因素投資組合”矩陣,對(duì)具有()特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)該采取維持原投入水平和市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略。
某嬰兒用品公司通過市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),每增加10個(gè)新生嬰兒需要購(gòu)買嬰兒用品20件。根據(jù)調(diào)查某地區(qū)嬰兒出生率推測(cè)出下一年度新生嬰兒為5萬人,則用市場(chǎng)因子推演法預(yù)測(cè)下年度該類嬰兒用品的市場(chǎng)潛量為()件。
制定市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟從()開始。