判斷題大堂經理，進行機動排班，確保智能服務區(qū)在網點營業(yè)期間均能提供服務，綜合服務區(qū)可僅在工作日提供服務。
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“三線一網格”系統(tǒng)對預警信息自動識別，分為“一般”和“重大”兩類。
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財富管理區(qū)選配業(yè)務終端，為對公和零售高價值客戶提供專享服務。財富管理區(qū)現金內廳原則上應與高柜服務區(qū)現金內廳聯通。
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嚴格保守工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密。妥善保護客戶信息資料和交易信息檔案。發(fā)現泄密事件應立即采取合理措施并及時向上級報告。
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新時代網點轉型在功能分區(qū)設置上，要融合咨詢引導、客戶等候、智能服務交易等功能，增強客戶與現場服務人員的交流與互動。
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嚴禁幫助、默許客戶編造虛假信息資料，撰寫虛假調查、審查報告或隱瞞調查、審查發(fā)現的重大問題。
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各級行應當建立消費者權益保護工作聯系人機制。聯系人負責與本級行消費者權益保護職能部門對接，確保消費者權益保護工作連貫、高效、有序開展。
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營銷活動期間，設備維護員應每日日終清點設備憑證箱內銀行卡數量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額，確保賬實相符。
題型：判斷題
柜面經理、大堂經理臨時離柜（崗）應嚴格執(zhí)行報告、物品保管、系統(tǒng)簽退等制度要求。
題型：判斷題
給予員工開除處分的，須經本級行職工代表大會通過。
題型：判斷題
超級柜臺按照物理外觀分為大堂式、桌面式。
題型：判斷題