A.組成預(yù)測(cè)小組
B.預(yù)測(cè)小組成員各自提出預(yù)測(cè)方案
C.計(jì)算預(yù)測(cè)方案期望值
D.確定最終預(yù)測(cè)值
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某煙草公司現(xiàn)有零售客戶3552戶,下設(shè)兩個(gè)客戶服務(wù)部,共有客戶經(jīng)理17位,其中甲部10位客戶經(jīng)理、2100戶客戶,乙部7位客戶經(jīng)理、1452戶客戶。目前該市零售20-25元/包的價(jià)位只有一個(gè)主銷(xiāo)品牌A,且該品牌由于生產(chǎn)計(jì)劃的限制,貨源時(shí)常無(wú)法得到有效保證,為了進(jìn)一步優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),更好地滿足市場(chǎng)需求,該市近期新引進(jìn)一個(gè)B品牌。B品牌批發(fā)200元/條,零售23元/包,包裝以金黃色為基調(diào),高貴喜慶,吸味醇厚,預(yù)期市場(chǎng)接受度較高。為了開(kāi)展宣傳工作,廠家提供宣傳用煙35條,宣傳單4000份,打火機(jī)20000個(gè)。請(qǐng)為B品牌擬定一份培育方案。
以下是某煙草公司2007年部分品類(lèi)銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)請(qǐng)對(duì)該公司現(xiàn)有品類(lèi)中各品牌的銷(xiāo)量、毛利和潛力狀況進(jìn)行分析,并提出下階段合理優(yōu)化品類(lèi)的建議。
運(yùn)用SWOT分析法,對(duì)引入SX品牌進(jìn)行可行性分析。
某煙草公司2004年到2007年卷煙銷(xiāo)售量分季資料如表所示(單位:萬(wàn)支),假設(shè)該資料無(wú)長(zhǎng)期變動(dòng)趨勢(shì),要求(計(jì)算結(jié)果保留兩位小數(shù)):(1)2008年第一季度的銷(xiāo)售量為172800萬(wàn)支,利用季節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)第二季度的銷(xiāo)售量;(2)設(shè)2008年上半年的銷(xiāo)售量為346000萬(wàn)支,利用季節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)第三季度的銷(xiāo)售量;(3)設(shè)2008年全年的計(jì)劃銷(xiāo)售量為702500萬(wàn)支,利用季節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)各季度的銷(xiāo)售量。
2008年初,某公司客戶經(jīng)理小劉由城網(wǎng)客戶經(jīng)理調(diào)為農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)理,其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的轄區(qū)人口為:6萬(wàn)人,卷煙零售客戶為:170戶,2007年該片區(qū)的卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)是:一類(lèi)卷煙10%、二類(lèi)卷煙5%、三類(lèi)卷煙25%、四類(lèi)卷煙40%、五類(lèi)卷煙20%;卷煙銷(xiāo)量是:1680箱。2008年該公司對(duì)該片區(qū)下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)要求是:卷煙銷(xiāo)售總量比上年增長(zhǎng)5%,并且沒(méi)有五類(lèi)卷煙供應(yīng)。1、針對(duì)這些情況,小劉應(yīng)如何制定2008年該片區(qū)的卷煙銷(xiāo)售計(jì)劃。2、小劉到農(nóng)村市場(chǎng)拜訪零售客戶時(shí),正值農(nóng)村“雙搶”時(shí)節(jié),小劉應(yīng)該如何把握農(nóng)忙時(shí)節(jié)的消費(fèi)特點(diǎn)與零售客戶進(jìn)行溝通?
B品牌是國(guó)家“百牌號(hào)”目錄的重點(diǎn)品牌,××煙草公司半年前引入,為了做好B品牌的培育發(fā)展,品牌培育部門(mén)選取了銷(xiāo)售B品牌卷煙的10家重點(diǎn)零售客戶進(jìn)行每日銷(xiāo)售跟蹤。以下是最近一周的跟蹤記錄:1、從這10個(gè)重點(diǎn)零售客戶的日銷(xiāo)售跟蹤能夠發(fā)現(xiàn)什么銷(xiāo)售異常的情況?2、如果是因?yàn)樨浽床粔蚝团赃呉痪頍熈闶蹜舻蛢r(jià)銷(xiāo)售造成的銷(xiāo)售異常,客戶經(jīng)理應(yīng)怎么辦?
某煙草公司2006年總銷(xiāo)售量為12、6萬(wàn)箱,一、二、三類(lèi)煙的銷(xiāo)售總量為3、2萬(wàn)箱。2007年總銷(xiāo)售量為13、5萬(wàn)箱,一、二、三類(lèi)煙的銷(xiāo)售總量為3、6萬(wàn)箱。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的宏觀、微觀分析,預(yù)測(cè)2008年總銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)率將在2007年總銷(xiāo)售量增長(zhǎng)率的基礎(chǔ)上增加1個(gè)百分點(diǎn),一、二、三類(lèi)煙的銷(xiāo)售總量的增長(zhǎng)率將在2007年銷(xiāo)售總量增長(zhǎng)率的基礎(chǔ)上增加2個(gè)百分點(diǎn)。請(qǐng)根據(jù)上述資料計(jì)算:(答案均保留兩位小數(shù))(1)2007年的總銷(xiāo)售量增長(zhǎng)率?(2)2007年的一、二、三類(lèi)煙銷(xiāo)售總量增長(zhǎng)率?(3)2008年的總銷(xiāo)量銷(xiāo)售增長(zhǎng)率?(4)2008年的一、二、三類(lèi)煙銷(xiāo)售總量增長(zhǎng)率?(5)2008年的總銷(xiāo)量銷(xiāo)售目標(biāo)?(6)2008年的一、二、三類(lèi)煙銷(xiāo)售總量目標(biāo)?
對(duì)F品牌提出引入意見(jiàn)。
某煙草公司的某片區(qū)市場(chǎng)總?cè)丝?0萬(wàn),根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),該片區(qū)市場(chǎng)居民吸煙率為28%,其中吸食卷煙人數(shù)占吸煙總?cè)藬?shù)的97%。同時(shí)調(diào)查顯示該片區(qū)市場(chǎng)吸食卷煙者人均年消費(fèi)卷煙30條(200支/條),該煙草公司2007年在該片區(qū)市場(chǎng)銷(xiāo)售卷煙13400件(10000支/件),請(qǐng)計(jì)算出該煙草公司在該片區(qū)市場(chǎng)的卷煙市場(chǎng)占有率,并據(jù)此對(duì)其市場(chǎng)占有情況作一個(gè)簡(jiǎn)要分析。(假設(shè)理想的市場(chǎng)占有率為95%)。
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論薪水等級(jí)屬于生理需求。