單項選擇題服務(wù)員小張制作“單荷花”這一花型時用到的折花技法是()。
A.折疊、捏、推折
B.折疊、卷、推折
C.折疊、推折、翻拉
D.翻拉、斜推、折疊
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1.單項選擇題客人入座后,服務(wù)員要打開菜單的第一頁,遞給()。
A.主賓
B.副主人
C.主人
D.主方翻譯
2.單項選擇題客人吃完“清蒸螃蟹”后,服務(wù)員為客人更換骨碟,她應(yīng)開始于()。
A.主人位
B.主賓位
C.陪同位
D.副主人位
3.單項選擇題中餐廳接聽電話時不需要了解()。
A.人數(shù)
B.就餐時長
C.聯(lián)絡(luò)方式
D.特別要求
4.單項選擇題關(guān)于餐巾折花“生日蠟燭”操作的第四步()。
A.將頂角向上對折,與底角對齊
B.從一邊向另一邊平行卷
C.將余下巾角底插人夾層折疊中
D.將上面第一層巾角翻下
5.單項選擇題以下服務(wù)方式,服務(wù)員需站于客人左側(cè)上菜的是()。
A.法式服務(wù)
B.俄式服務(wù)
C.美式服務(wù)
D.英式服務(wù)
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如何提升餐廳的在線評價和口碑()?
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