單項選擇題城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)對（）用戶用氣申請不得拒絕。

A.所有
B.優(yōu)質(zhì)
C.具備供氣條件的
D.居民


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1.單項選擇題燃氣經(jīng)營企業(yè)因管道施工暫停燃氣供應時應提前48小時（）用戶。

A.書面通知用戶
B.電話通知用戶
C.提供餐飲
D.相互轉(zhuǎn)告

2.單項選擇題城鎮(zhèn)燃氣是以（）為分界點。

A.輸配場站
B.儲配站
C.調(diào)壓站
D.城市門站

3.單項選擇題燃氣經(jīng)營企業(yè)服務熱線和搶修電話應（）接受用戶咨詢和投訴救助。

A.工作日工作時間
B.工作日全天（24h）
C.全天（24h）
D.工作日早6點到晚6點

4.單項選擇題城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)供氣應對（）用戶予以優(yōu)先供應。

A.居民
B.商業(yè)
C.工業(yè)
D.交通工具

5.單項選擇題燃氣企業(yè)對（）用戶建立一對一的服務策略。

A.商業(yè)
B.關鍵、重點
C.工業(yè)
D.居民