單項選擇題理財業(yè)務(wù)簽約，客戶首次購買理財產(chǎn)品時，必須通過網(wǎng)點進(jìn)行簽約。個人客戶以（）進(jìn)行簽約。
A.客戶號
B.存折
C.戶口簿
D.銀行卡
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最新試題
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。
題型：單項選擇題
營銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配（）。
題型：單項選擇題
員工為客戶指引方向，請客戶輸入密碼，請客戶核對，簽字，按鍵，作評價時使用標(biāo)準(zhǔn)手勢引導(dǎo)，使用電子屏幕時可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路，或僅用語言指引未使用手勢的情況。
題型：判斷題
營業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn)，骨干網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于（）的勞動組合模式。
題型：單項選擇題
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，由柜面經(jīng)理值守，提供“固定式”服務(wù)。
題型：判斷題
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個功能分區(qū)。
題型：判斷題
骨干網(wǎng)點突出綜合化業(yè)務(wù)營銷辦理功能，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點的落地工作。
題型：判斷題
智能服務(wù)區(qū)是指以（）為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。
題型：單項選擇題
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
題型：判斷題
網(wǎng)點（）內(nèi)地面整潔，網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。
題型：單項選擇題