多項選擇題賬務(wù)結(jié)清證明可以去那里開具？（）

A.分行信用卡部
B.網(wǎng)點STM
C.400客服熱線


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1.多項選擇題賬單分期有哪些期數(shù)選擇？（）

A.2
B.3
C.6
D.9
E.10
F.12
G.18
H.24

2.多項選擇題以下能辦理龍卡安心用普通版的渠道有：（）

A.網(wǎng)上銀行
B.手機銀行
C.信用卡網(wǎng)站
D.龍卡信用卡微信號
E.95533人工
F.95533自助
G.網(wǎng)點STM
H.可以使用手機發(fā)送CCHD#卡號后4位#025至95533辦理

3.多項選擇題以下有關(guān)年費的內(nèi)容，可以在手機銀行查詢到的有（）。

A.年費收取日期
B.年費標(biāo)準(zhǔn)
C.年度累計交易次數(shù)
D.是否滿足免年費條件

4.多項選擇題如客戶同時滿足多項客群分類標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照快捷、高效的原則，合理引導(dǎo)客戶提供業(yè)務(wù)申請材料，具體步驟如下：（）

A.第一步，了解客戶學(xué)歷情況
B.第二步，了解客戶收入情況
C.第三步，了解客戶自有房產(chǎn)情況
D.第四步，進一步了解客戶在我-行的金融資產(chǎn)