單項選擇題國際化經(jīng)營的最初階段是（）

A.直接出口
B.特許
C.獨資進入
D.間接出口


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1.單項選擇題把“仁、義、禮、智、信”作為人們行為的最高道德規(guī)范的道德觀是（）

A.權(quán)利至上道德觀
B.公平公正道德觀
C.推己及人道德觀
D.社會契約道德觀

2.單項選擇題提出收益共享方案的是（）

A.亨利·湯
B.哈爾西
C.丹尼爾·麥卡勒姆
D.查爾斯·巴貝奇

3.單項選擇題管理者出席社區(qū)的集會或宴請重要客戶扮演的是（）角色。

A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.代表人
C.企業(yè)家
D.發(fā)言人

4.問答題

天訊公司是一家生產(chǎn)電子類產(chǎn)品的高科技民營企業(yè)。近幾年，公司發(fā)展迅猛？然而，最近在公司出現(xiàn)了一些傳聞。公司總經(jīng)理童家橋為了提高企業(yè)的競爭力，在以人為本？創(chuàng)新變革的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，制定了兩個戰(zhàn)略方案：一是引人換血計劃，年底從企業(yè)外部引進一批高素質(zhì)的專業(yè)人才和管理人才，給公司輸入新鮮血液；二是內(nèi)部人員大洗牌計劃？年底通過績效考核調(diào)整現(xiàn)有人員配置，內(nèi)部選拔人才。童家橋向秘書小楊談了自己的想法？讓他行文并打印。中午在公司附近的餐廳吃飯時，小楊碰到了副總經(jīng)理張建波，小楊對他低聲說道廣最新消息，公司內(nèi)部人員將有一次大的變動，老員工可能要下崗？我們要有所準(zhǔn)備啊。”這些話恰好又被財務(wù)處的會計小劉聽到了。他又立即把這個消息告訴他的主管老王。老王聽后？憤憤說道：“我真不敢相信公司會做這樣的事情，換新人，辭舊人”。這個消息傳來傳去？兩天后又傳回童家橋的耳朵里。公司上上下下員工都處于十分緊張的狀態(tài)？唯恐自己被裁，根本無心工作，有的甚至還寫了匿名信和恐嚇信對這樣的裁員決策表示極大的不滿。 童家橋經(jīng)過全面了解，終于弄清了事情的真相。為了澄清傳聞，他通過各部門的負(fù)責(zé)人把兩個方案的內(nèi)容發(fā)布給全體職工。他把所有員工召集在一起來討論這兩個方案，員工們各抒己見，但一半以上的員工贊同第二個方案。最后童家橋說：“由于我的工作失誤引起了大家的擔(dān)心和恐慌，很抱歉，希望大家能原諒我。我制定這兩個方案的目的就是想讓大家來參與決策，來一起為公司的人才戰(zhàn)略出謀劃策，其實前幾天大家所說的裁員之類的消息完全是無稽之談。大家的決心就是我的信心，我相信公司今后會發(fā)展更好。謝謝！關(guān)于此次方案的具體內(nèi)容，歡迎大家向我提問。” 通過民主決議，該公司最終采取了第二個方案，由此，公司的人員配置率得到了大幅度的提高，公司的運作效率和經(jīng)營效益也因此大幅度地增長。 問題：

如果你是童家橋，從中應(yīng)吸取什么樣的經(jīng)驗和教訓(xùn)？
5.問答題

天訊公司是一家生產(chǎn)電子類產(chǎn)品的高科技民營企業(yè)。近幾年，公司發(fā)展迅猛？然而，最近在公司出現(xiàn)了一些傳聞。公司總經(jīng)理童家橋為了提高企業(yè)的競爭力，在以人為本？創(chuàng)新變革的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，制定了兩個戰(zhàn)略方案：一是引人換血計劃，年底從企業(yè)外部引進一批高素質(zhì)的專業(yè)人才和管理人才，給公司輸入新鮮血液；二是內(nèi)部人員大洗牌計劃？年底通過績效考核調(diào)整現(xiàn)有人員配置，內(nèi)部選拔人才。童家橋向秘書小楊談了自己的想法？讓他行文并打印。中午在公司附近的餐廳吃飯時，小楊碰到了副總經(jīng)理張建波，小楊對他低聲說道廣最新消息，公司內(nèi)部人員將有一次大的變動，老員工可能要下崗？我們要有所準(zhǔn)備啊。”這些話恰好又被財務(wù)處的會計小劉聽到了。他又立即把這個消息告訴他的主管老王。老王聽后？憤憤說道：“我真不敢相信公司會做這樣的事情，換新人，辭舊人”。這個消息傳來傳去？兩天后又傳回童家橋的耳朵里。公司上上下下員工都處于十分緊張的狀態(tài)？唯恐自己被裁，根本無心工作，有的甚至還寫了匿名信和恐嚇信對這樣的裁員決策表示極大的不滿。 童家橋經(jīng)過全面了解，終于弄清了事情的真相。為了澄清傳聞，他通過各部門的負(fù)責(zé)人把兩個方案的內(nèi)容發(fā)布給全體職工。他把所有員工召集在一起來討論這兩個方案，員工們各抒己見，但一半以上的員工贊同第二個方案。最后童家橋說：“由于我的工作失誤引起了大家的擔(dān)心和恐慌，很抱歉，希望大家能原諒我。我制定這兩個方案的目的就是想讓大家來參與決策，來一起為公司的人才戰(zhàn)略出謀劃策，其實前幾天大家所說的裁員之類的消息完全是無稽之談。大家的決心就是我的信心，我相信公司今后會發(fā)展更好。謝謝！關(guān)于此次方案的具體內(nèi)容，歡迎大家向我提問。” 通過民主決議，該公司最終采取了第二個方案，由此，公司的人員配置率得到了大幅度的提高，公司的運作效率和經(jīng)營效益也因此大幅度地增長。 問題：

從組織系統(tǒng)角度看，案例中的溝通渠道有哪些？童家橋的一次戰(zhàn)略方案的制訂為什么會引起如此大的風(fēng)波？