多項選擇題口頭掛失有以下哪幾種方式（）

A.網(wǎng)上銀行口頭掛失
B.柜臺辦理口頭掛失
C.電話方式進(jìn)行口頭掛失


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2.多項選擇題客戶通過手機銀行（短信版）自助辦理跨行轉(zhuǎn)賬（通過大額支付系統(tǒng)渠道）業(yè)務(wù)差錯調(diào)整遵循（）原則處理。

A.省資金中心發(fā)起調(diào)賬通知
B.市資金中心發(fā)起調(diào)賬通知
C.網(wǎng)點審核確認(rèn)
D.經(jīng)辦人審核確認(rèn)

4.多項選擇題客戶手機銀行在（）情況下不允許解約。

A.客戶欠費
B.財富在手卡掛失
C.手機卡損壞

5.多項選擇題客戶使用電子銀行應(yīng)注意防范風(fēng)險，風(fēng)險包括但不限于（）

A.電子銀行登錄密碼、交易密碼或用戶名等重要信息被他人猜出、偷窺，或利用木馬病毒、假網(wǎng)站、假短信、假電話等手段獲取，可能導(dǎo)致客戶賬戶信息泄露、資金被盜、被他人進(jìn)行惡意操作等情況
B.USBKEY、動態(tài)令牌等介質(zhì)被他人盜取或在未經(jīng)允許的情況下被他人使用，且USBKEY口令或登錄密碼同時被竊取，可能造成賬戶資金被盜等情況
C.與辦理電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的重要資料，如身份證件、銀行卡、預(yù)留銀行印鑒等因遺失或保管不善，被他人4冒用或盜用，可能導(dǎo)致電子銀行賬戶被冒名注冊或改動，并可能因此發(fā)生賬戶信息泄露及資金被盜等情況
D.客戶手機被他人盜取或在未經(jīng)允許情況下被他人使用，且手機銀行密碼同時被竊取，可能造成賬戶資金被盜等情況?？蛻舾鼡Q手機號時，未將以原手機號開通的農(nóng)村信用社手機銀行服務(wù)取消，當(dāng)手機號被通信運營商發(fā)放給其他人時，可能造成客戶的賬戶信息泄露等情況