問答題為什么群體規(guī)范既能幫助一個組織又能傷害一個組織？

參考答案： ①規(guī)范是群體成員共同認可的標準，通過非正式的方式傳遞給每個員工，告訴員工哪些行為是可以接受的，哪些行為是不可接受的。