單項選擇題中國海爾公司在售后服務環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢并不是僅僅在于有一支訓練有素的售后服務人員隊伍，更重要的是由于海爾多年來不斷完善營銷體制建設，能夠為這支隊伍健康運作提供堅實的基礎和保障。其他公司想要模仿海爾售后服務的資源優(yōu)勢，同樣需要花費大量時間完善自身的營銷體制，這在短期內是不可能實現(xiàn)的。海爾公司具有的不可模仿性資源是（）。

A.具有路徑依賴性的資源
B.物理上獨特的資源
C.具有經(jīng)濟制約性的資源
D.具有因果含糊性的資源


你可能感興趣的試題

5.單項選擇題蘋果公司與微軟公司在個人電腦軟件領域已經(jīng)競爭多年。按照產(chǎn)業(yè)五種競爭力分析，這屬于（）。

A.潛在進入者的進入威脅
B.購買者的討價還價能力
C.供應者的討價還價能力
D.產(chǎn)業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的競爭

最新試題

根據(jù)波特的五力模型，下列各項中，可以提高購買商議價能力的原因有（）。

題型：多項選擇題

下列關于企業(yè)資源的表述中，正確的有（）。

題型：多項選擇題

美國人大大咧咧的消費作風慣壞了美國的汽車工業(yè)，耗油大、個頭大的汽車是美國的標準，也只有這樣的汽車才夠“美國”。遺憾的是這樣的審美情趣沒能成為全球規(guī)格。兩次石油危機使得排量大的美國汽車一蹶不振。美國人的消費作風說明了鉆石模型四要素中的（）。

題型：單項選擇題

某企業(yè)進行了SWOT分析，發(fā)現(xiàn)面臨著如下問題：企業(yè)剛起步不久，缺乏市場知識與經(jīng)驗，在進行價格戰(zhàn)的時候力不從心。以上分析說明，企業(yè)應該采用（）。

題型：單項選擇題

某酒店在進行客戶滿意度調查時發(fā)現(xiàn)，其并未完全滿足有利可圖的商務旅行者的需求，于是該公司向航空業(yè)了解航空公司是如何做得更好去滿足這類顧客的。從基準分析方法判斷，該酒店的觀點是基于（）。

題型：單項選擇題

某餐飲企業(yè)2014年開始增添外賣業(yè)務，外賣業(yè)務的市場增長速度非常快，據(jù)2015年1月統(tǒng)計，其市場增長率為17%，相對市場占有率為0.4。下列選項中，企業(yè)運用波士頓矩陣對外賣業(yè)務的分析正確的是（）。

題型：單項選擇題

甲企業(yè)生產(chǎn)的保健飲料已占到同類飲料銷售市場的71.1%，但每年市場增長率已變得很小，幾乎沒有上行的空間。針對此產(chǎn)品，企業(yè)所應采取的投資組合戰(zhàn)略為（）。

題型：多項選擇題

某產(chǎn)業(yè)專家收集該產(chǎn)業(yè)內企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進行企業(yè)間的比較，收集的數(shù)據(jù)包括市場份額、成本結構、顧客滿意度等。該核心能力的評價方法是（）。

題型：單項選擇題

下列各項屬于政治環(huán)境分析的有（）。

題型：多項選擇題

光華公司為一家民營石油化工企業(yè)，近期對其業(yè)務發(fā)展狀況進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）。

題型：多項選擇題