A.按月
B.按季
C.每半年
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A.10萬(wàn)
B.50萬(wàn)
C.60萬(wàn)
D.無(wú)余額限制
A.一年
B.兩年
C.三年
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
A.結(jié)算賬號(hào)維護(hù)
B.還款還息方式維護(hù)
C.提前還款
D.逾期手工收回
A.T+1
B.T+2
C.T+3
最新試題
柜面應(yīng)核點(diǎn)客戶交回的未用空白重要憑證,經(jīng)辦柜員清點(diǎn)是否與銷戶申請(qǐng)書填寫的內(nèi)容一致,當(dāng)客戶面剪角,并在銷戶申請(qǐng)書上簽章??蛻艚换氐闹匾瞻讘{證經(jīng)辦柜員應(yīng)當(dāng)日銷毀,并由銷毀人員在銷戶申請(qǐng)書的“銀行簽收人”欄簽章。
非銷戶為目的(特定場(chǎng)景之外),企業(yè)因工商注/吊銷被中止所有業(yè)務(wù)的,由客戶經(jīng)理填寫加強(qiáng)型盡職調(diào)查表發(fā)起臨時(shí)解管申請(qǐng),經(jīng)公司金融事業(yè)部總經(jīng)理室成員審批通過后,運(yùn)營(yíng)人員直接解除管控。
根據(jù)總分行運(yùn)營(yíng)管理部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,運(yùn)營(yíng)條線使用保管印章的交接,既要通過“重要物品交接管理系統(tǒng)”操作,可又要在“印章管理系統(tǒng)”中登記。員工在轉(zhuǎn)崗或離職時(shí),業(yè)務(wù)章也無(wú)需在“印章管理系統(tǒng)”中同步做交接。
客戶攜帶印章至柜面辦理業(yè)務(wù)的,由運(yùn)營(yíng)人員拍照留存其蓋章過程,打印照片后由客戶經(jīng)理在打印件上簽章確認(rèn)。
基本戶變更業(yè)務(wù)涉及單位法人或負(fù)責(zé)人國(guó)籍非中國(guó)時(shí),系統(tǒng)目前也可RPA自動(dòng)備案,無(wú)需人工備案。
搬遷前完成檔案清點(diǎn)封裝,形成檔案清單。運(yùn)營(yíng)主管與檔案管理員雙人在監(jiān)控下完成檔案的賬實(shí)核對(duì),將檔案有序封裝,避免出現(xiàn)檔案散落遺失風(fēng)險(xiǎn)。檔案封裝嚴(yán)禁混裝非運(yùn)營(yíng)檔案,對(duì)裝具須編號(hào)管理,并在檔案清單記錄檔案對(duì)應(yīng)的裝具。
非銷戶為目的(特定場(chǎng)景之外),管控原因?yàn)橘~戶長(zhǎng)期不動(dòng)(一年未發(fā)生收付/開戶半年無(wú)交易)的,解除管控的方法:除白名單客戶外,客戶經(jīng)理應(yīng)采取上門核實(shí)方式盡調(diào),提供上門照片,由運(yùn)營(yíng)人員解除管控。
非現(xiàn)場(chǎng)交接是指移交人將經(jīng)管物品放入專用保險(xiǎn)柜,接交人在其他員工見證下清點(diǎn)接收物品的方式。
RPA進(jìn)行基本戶唯一性核查和備案時(shí),是通過1055填單時(shí)錄入的本異地標(biāo)識(shí)來判斷是否異地,而不是通過填單數(shù)據(jù)中的地區(qū)代碼來判斷的。
客戶無(wú)法攜帶印章至柜面辦理業(yè)務(wù)的,由客戶經(jīng)理通過上門核實(shí)等方式拍照留存客戶蓋章過程。(1)如辦理開戶業(yè)務(wù),蓋章照片通過CRM系統(tǒng)上傳至盡調(diào)報(bào)告中(路徑:CRM輔助開戶系統(tǒng)-反洗錢KYC-經(jīng)營(yíng)情況核實(shí)-核實(shí)資料處),運(yùn)營(yíng)人員通過盡調(diào)詳情界面查詢客戶經(jīng)理是否已上傳符合要求的照片,符合要求的,無(wú)需打印;(2)如開戶業(yè)務(wù)通過線下盡調(diào)模式辦理或客戶辦理印章變更業(yè)務(wù),則應(yīng)打印蓋章照片后由見證客戶經(jīng)理簽章確認(rèn)。