單項選擇題

巴斯夫公司經(jīng)營著世界最大的化工廠,并在35個國家擁有300多家分公司和合資經(jīng)營企業(yè)以及各種工廠,擁有雇員13萬人。巴斯夫公司之所以能夠在百年經(jīng)營中興旺不衰,在很大程度上歸功于它在長期的發(fā)展中確立的激勵員工的五項基本原則。具體地講,這五項基本原則是:
1.職工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量。不同的人有不同的工作能力,不同的工作也同樣要求有不同工作能力的人來承擔(dān)。企業(yè)家的任務(wù)在于盡可能地保證所分配的工作適合每一位職員的興趣和工作能力。
2.論功行賞。每位職工都對公司做出了自己的貢獻(xiàn),這些貢獻(xiàn)與許多因素有關(guān),如職工的教育水平、工作經(jīng)驗、工作成績等因素,但最主要的因素是職工的個人表現(xiàn)。巴斯夫公司的原則是:職工的工資收入必須看他的工作表現(xiàn)而定。他們認(rèn)為,一個公平的薪酬制度是高度刺激勞動力的先決條件,工作表現(xiàn)得越好,報酬也就越高。因此,為了激發(fā)個人的工作表現(xiàn),工資差異是必要的。另外,公司還根據(jù)職工表現(xiàn)提供不同的福利,例如膳食補(bǔ)助金、住房、公司股票等等。
3.通過基本的和高級的訓(xùn)練計劃,提高職工的工作能力,并從公司內(nèi)部選拔人才。公司習(xí)慣于從公司內(nèi)部選拔經(jīng)理人員,這就保護(hù)了有才能的職工,因此,他們有很高的積極性,而且知道有真正的晉升機(jī)會。
4.不斷改善工作環(huán)境和安全條件。巴斯夫公司在工廠附近設(shè)立了很多汽車專用設(shè)施,并規(guī)定了彈性的工作時間。每個工作地點都保持清潔,并為體力勞動者設(shè)盥洗室。這些深得公司雇員的好感。巴斯夫公司還建立了一大批安全設(shè)施,由專門的部門負(fù)責(zé),例如:醫(yī)務(wù)部、消防隊、工廠高級警衛(wèi)等。公司各大樓中每一層還有一名經(jīng)過專門安全訓(xùn)練的職工輪流值班,負(fù)責(zé)安全。所有這些措施,使公司內(nèi)意外事故發(fā)生率降到很低的水平,使職工有一種安全感,感覺到在公司工作很放心。
5.實行積極合作的領(lǐng)導(dǎo)方法。巴斯夫公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,在處理人事關(guān)系中,激勵勞動力的最主要原則之一是抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法。上級領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)積極投入工作,并在相互尊重的氣氛中開展合作。巴斯夫公司給領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)定的任務(wù)是商定工作指標(biāo)、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。該公司由于貫徹了上述五項基本原則,近10年來銷售額增長了5倍。目前,巴斯夫公司生產(chǎn)的產(chǎn)品品種達(dá)6000種之多,每年還有數(shù)以萬計的新產(chǎn)品投入市場。

從案例中可以看出,巴斯夫公司非常重視()。

A.對員工的訓(xùn)練和培訓(xùn)
B.激勵員工
C.改善員工的工作條件
D.其他都是


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題

巴斯夫公司經(jīng)營著世界最大的化工廠,并在35個國家擁有300多家分公司和合資經(jīng)營企業(yè)以及各種工廠,擁有雇員13萬人。巴斯夫公司之所以能夠在百年經(jīng)營中興旺不衰,在很大程度上歸功于它在長期的發(fā)展中確立的激勵員工的五項基本原則。具體地講,這五項基本原則是:
1.職工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量。不同的人有不同的工作能力,不同的工作也同樣要求有不同工作能力的人來承擔(dān)。企業(yè)家的任務(wù)在于盡可能地保證所分配的工作適合每一位職員的興趣和工作能力。
2.論功行賞。每位職工都對公司做出了自己的貢獻(xiàn),這些貢獻(xiàn)與許多因素有關(guān),如職工的教育水平、工作經(jīng)驗、工作成績等因素,但最主要的因素是職工的個人表現(xiàn)。巴斯夫公司的原則是:職工的工資收入必須看他的工作表現(xiàn)而定。他們認(rèn)為,一個公平的薪酬制度是高度刺激勞動力的先決條件,工作表現(xiàn)得越好,報酬也就越高。因此,為了激發(fā)個人的工作表現(xiàn),工資差異是必要的。另外,公司還根據(jù)職工表現(xiàn)提供不同的福利,例如膳食補(bǔ)助金、住房、公司股票等等。
3.通過基本的和高級的訓(xùn)練計劃,提高職工的工作能力,并從公司內(nèi)部選拔人才。公司習(xí)慣于從公司內(nèi)部選拔經(jīng)理人員,這就保護(hù)了有才能的職工,因此,他們有很高的積極性,而且知道有真正的晉升機(jī)會。
4.不斷改善工作環(huán)境和安全條件。巴斯夫公司在工廠附近設(shè)立了很多汽車專用設(shè)施,并規(guī)定了彈性的工作時間。每個工作地點都保持清潔,并為體力勞動者設(shè)盥洗室。這些深得公司雇員的好感。巴斯夫公司還建立了一大批安全設(shè)施,由專門的部門負(fù)責(zé),例如:醫(yī)務(wù)部、消防隊、工廠高級警衛(wèi)等。公司各大樓中每一層還有一名經(jīng)過專門安全訓(xùn)練的職工輪流值班,負(fù)責(zé)安全。所有這些措施,使公司內(nèi)意外事故發(fā)生率降到很低的水平,使職工有一種安全感,感覺到在公司工作很放心。
5.實行積極合作的領(lǐng)導(dǎo)方法。巴斯夫公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,在處理人事關(guān)系中,激勵勞動力的最主要原則之一是抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法。上級領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)積極投入工作,并在相互尊重的氣氛中開展合作。巴斯夫公司給領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)定的任務(wù)是商定工作指標(biāo)、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。該公司由于貫徹了上述五項基本原則,近10年來銷售額增長了5倍。目前,巴斯夫公司生產(chǎn)的產(chǎn)品品種達(dá)6000種之多,每年還有數(shù)以萬計的新產(chǎn)品投入市場。

巴斯夫公司在工廠附近設(shè)立各種專用汽車設(shè)施,并規(guī)定了彈性的工作時間。每個工作地點都保持清潔,并為體力勞動者設(shè)盥洗室,按照雙因素理論,這樣做可以()。

A.預(yù)防或消除員工的不滿
B.使員工獲得滿足感,產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵作用
C.促進(jìn)公司的飛速發(fā)展
D.打擊公司的競爭對手

2.單項選擇題

巴斯夫公司經(jīng)營著世界最大的化工廠,并在35個國家擁有300多家分公司和合資經(jīng)營企業(yè)以及各種工廠,擁有雇員13萬人。巴斯夫公司之所以能夠在百年經(jīng)營中興旺不衰,在很大程度上歸功于它在長期的發(fā)展中確立的激勵員工的五項基本原則。具體地講,這五項基本原則是:
1.職工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量。不同的人有不同的工作能力,不同的工作也同樣要求有不同工作能力的人來承擔(dān)。企業(yè)家的任務(wù)在于盡可能地保證所分配的工作適合每一位職員的興趣和工作能力。
2.論功行賞。每位職工都對公司做出了自己的貢獻(xiàn),這些貢獻(xiàn)與許多因素有關(guān),如職工的教育水平、工作經(jīng)驗、工作成績等因素,但最主要的因素是職工的個人表現(xiàn)。巴斯夫公司的原則是:職工的工資收入必須看他的工作表現(xiàn)而定。他們認(rèn)為,一個公平的薪酬制度是高度刺激勞動力的先決條件,工作表現(xiàn)得越好,報酬也就越高。因此,為了激發(fā)個人的工作表現(xiàn),工資差異是必要的。另外,公司還根據(jù)職工表現(xiàn)提供不同的福利,例如膳食補(bǔ)助金、住房、公司股票等等。
3.通過基本的和高級的訓(xùn)練計劃,提高職工的工作能力,并從公司內(nèi)部選拔人才。公司習(xí)慣于從公司內(nèi)部選拔經(jīng)理人員,這就保護(hù)了有才能的職工,因此,他們有很高的積極性,而且知道有真正的晉升機(jī)會。
4.不斷改善工作環(huán)境和安全條件。巴斯夫公司在工廠附近設(shè)立了很多汽車專用設(shè)施,并規(guī)定了彈性的工作時間。每個工作地點都保持清潔,并為體力勞動者設(shè)盥洗室。這些深得公司雇員的好感。巴斯夫公司還建立了一大批安全設(shè)施,由專門的部門負(fù)責(zé),例如:醫(yī)務(wù)部、消防隊、工廠高級警衛(wèi)等。公司各大樓中每一層還有一名經(jīng)過專門安全訓(xùn)練的職工輪流值班,負(fù)責(zé)安全。所有這些措施,使公司內(nèi)意外事故發(fā)生率降到很低的水平,使職工有一種安全感,感覺到在公司工作很放心。
5.實行積極合作的領(lǐng)導(dǎo)方法。巴斯夫公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,在處理人事關(guān)系中,激勵勞動力的最主要原則之一是抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法。上級領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)積極投入工作,并在相互尊重的氣氛中開展合作。巴斯夫公司給領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)定的任務(wù)是商定工作指標(biāo)、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。該公司由于貫徹了上述五項基本原則,近10年來銷售額增長了5倍。目前,巴斯夫公司生產(chǎn)的產(chǎn)品品種達(dá)6000種之多,每年還有數(shù)以萬計的新產(chǎn)品投入市場。

根據(jù)案例,巴斯夫公司的領(lǐng)導(dǎo)在面對公司內(nèi)部沖突時最可能采取的方式是()。

A.協(xié)作
B.回避
C.對抗
D.遷就

3.單項選擇題

巴斯夫公司經(jīng)營著世界最大的化工廠,并在35個國家擁有300多家分公司和合資經(jīng)營企業(yè)以及各種工廠,擁有雇員13萬人。巴斯夫公司之所以能夠在百年經(jīng)營中興旺不衰,在很大程度上歸功于它在長期的發(fā)展中確立的激勵員工的五項基本原則。具體地講,這五項基本原則是:
1.職工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量。不同的人有不同的工作能力,不同的工作也同樣要求有不同工作能力的人來承擔(dān)。企業(yè)家的任務(wù)在于盡可能地保證所分配的工作適合每一位職員的興趣和工作能力。
2.論功行賞。每位職工都對公司做出了自己的貢獻(xiàn),這些貢獻(xiàn)與許多因素有關(guān),如職工的教育水平、工作經(jīng)驗、工作成績等因素,但最主要的因素是職工的個人表現(xiàn)。巴斯夫公司的原則是:職工的工資收入必須看他的工作表現(xiàn)而定。他們認(rèn)為,一個公平的薪酬制度是高度刺激勞動力的先決條件,工作表現(xiàn)得越好,報酬也就越高。因此,為了激發(fā)個人的工作表現(xiàn),工資差異是必要的。另外,公司還根據(jù)職工表現(xiàn)提供不同的福利,例如膳食補(bǔ)助金、住房、公司股票等等。
3.通過基本的和高級的訓(xùn)練計劃,提高職工的工作能力,并從公司內(nèi)部選拔人才。公司習(xí)慣于從公司內(nèi)部選拔經(jīng)理人員,這就保護(hù)了有才能的職工,因此,他們有很高的積極性,而且知道有真正的晉升機(jī)會。
4.不斷改善工作環(huán)境和安全條件。巴斯夫公司在工廠附近設(shè)立了很多汽車專用設(shè)施,并規(guī)定了彈性的工作時間。每個工作地點都保持清潔,并為體力勞動者設(shè)盥洗室。這些深得公司雇員的好感。巴斯夫公司還建立了一大批安全設(shè)施,由專門的部門負(fù)責(zé),例如:醫(yī)務(wù)部、消防隊、工廠高級警衛(wèi)等。公司各大樓中每一層還有一名經(jīng)過專門安全訓(xùn)練的職工輪流值班,負(fù)責(zé)安全。所有這些措施,使公司內(nèi)意外事故發(fā)生率降到很低的水平,使職工有一種安全感,感覺到在公司工作很放心。
5.實行積極合作的領(lǐng)導(dǎo)方法。巴斯夫公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,在處理人事關(guān)系中,激勵勞動力的最主要原則之一是抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法。上級領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)積極投入工作,并在相互尊重的氣氛中開展合作。巴斯夫公司給領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)定的任務(wù)是商定工作指標(biāo)、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。該公司由于貫徹了上述五項基本原則,近10年來銷售額增長了5倍。目前,巴斯夫公司生產(chǎn)的產(chǎn)品品種達(dá)6000種之多,每年還有數(shù)以萬計的新產(chǎn)品投入市場。

巴斯夫公司對表現(xiàn)好的員工增加報酬,這屬于績效激勵中的()。

A.第一級結(jié)果
B.第二級結(jié)果
C.第三級結(jié)果
D.第四級結(jié)果

4.單項選擇題

巴斯夫公司經(jīng)營著世界最大的化工廠,并在35個國家擁有300多家分公司和合資經(jīng)營企業(yè)以及各種工廠,擁有雇員13萬人。巴斯夫公司之所以能夠在百年經(jīng)營中興旺不衰,在很大程度上歸功于它在長期的發(fā)展中確立的激勵員工的五項基本原則。具體地講,這五項基本原則是:
1.職工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量。不同的人有不同的工作能力,不同的工作也同樣要求有不同工作能力的人來承擔(dān)。企業(yè)家的任務(wù)在于盡可能地保證所分配的工作適合每一位職員的興趣和工作能力。
2.論功行賞。每位職工都對公司做出了自己的貢獻(xiàn),這些貢獻(xiàn)與許多因素有關(guān),如職工的教育水平、工作經(jīng)驗、工作成績等因素,但最主要的因素是職工的個人表現(xiàn)。巴斯夫公司的原則是:職工的工資收入必須看他的工作表現(xiàn)而定。他們認(rèn)為,一個公平的薪酬制度是高度刺激勞動力的先決條件,工作表現(xiàn)得越好,報酬也就越高。因此,為了激發(fā)個人的工作表現(xiàn),工資差異是必要的。另外,公司還根據(jù)職工表現(xiàn)提供不同的福利,例如膳食補(bǔ)助金、住房、公司股票等等。
3.通過基本的和高級的訓(xùn)練計劃,提高職工的工作能力,并從公司內(nèi)部選拔人才。公司習(xí)慣于從公司內(nèi)部選拔經(jīng)理人員,這就保護(hù)了有才能的職工,因此,他們有很高的積極性,而且知道有真正的晉升機(jī)會。
4.不斷改善工作環(huán)境和安全條件。巴斯夫公司在工廠附近設(shè)立了很多汽車專用設(shè)施,并規(guī)定了彈性的工作時間。每個工作地點都保持清潔,并為體力勞動者設(shè)盥洗室。這些深得公司雇員的好感。巴斯夫公司還建立了一大批安全設(shè)施,由專門的部門負(fù)責(zé),例如:醫(yī)務(wù)部、消防隊、工廠高級警衛(wèi)等。公司各大樓中每一層還有一名經(jīng)過專門安全訓(xùn)練的職工輪流值班,負(fù)責(zé)安全。所有這些措施,使公司內(nèi)意外事故發(fā)生率降到很低的水平,使職工有一種安全感,感覺到在公司工作很放心。
5.實行積極合作的領(lǐng)導(dǎo)方法。巴斯夫公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,在處理人事關(guān)系中,激勵勞動力的最主要原則之一是抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法。上級領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)積極投入工作,并在相互尊重的氣氛中開展合作。巴斯夫公司給領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)定的任務(wù)是商定工作指標(biāo)、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。該公司由于貫徹了上述五項基本原則,近10年來銷售額增長了5倍。目前,巴斯夫公司生產(chǎn)的產(chǎn)品品種達(dá)6000種之多,每年還有數(shù)以萬計的新產(chǎn)品投入市場。

案例中,巴斯夫公司采取了很多措施,讓公司內(nèi)意外事故發(fā)生率降到很低的水平,使員工感覺到在公司工作很放心,根據(jù)需求層次理論,這樣做滿足了員工的()。

A.生理需求
B.自我實現(xiàn)的需求
C.安全需求
D.社會需求

5.單項選擇題天泰公司是國內(nèi)一家著名的醫(yī)藥公司,公司在不斷發(fā)展的過程中逐漸建立起一套獨特的培訓(xùn)體系,靠著這套規(guī)范、系統(tǒng)、高水準(zhǔn)的培訓(xùn)體系,天泰公司造就了一支訓(xùn)練有素的人才隊伍,公司也獲得了長足的發(fā)展。 當(dāng)今時代,知識更新的速度越來越快,要想在競爭中立于不敗之地,必須提高人的素質(zhì)。天泰公司的管理者很早就洞察到這一點,公司的管理層都很重視員工的培訓(xùn),并將它放在戰(zhàn)略高度來考慮和實施。經(jīng)過不斷努力,天泰公司逐漸建立起完整的培訓(xùn)體系。公司的職工說,我們公司就是一所培訓(xùn)學(xué)校。的確,公司里年輕的銷售人員被培訓(xùn)成為精通產(chǎn)品知識和銷售技巧并具有良好職業(yè)道德的市場銷售驍將;車間的工人被培訓(xùn)成了現(xiàn)代化大生產(chǎn)的技術(shù)能手;管理人員經(jīng)過培訓(xùn),站上了一個更高的起點,成為具有現(xiàn)代企業(yè)管理知識和國際戰(zhàn)略眼光的前鋒型人才。在天泰公司,市場銷售人員成長迅速。從只有書本知識的學(xué)生娃、資歷淺薄的年輕醫(yī)生,到通曉市場營銷策略的地區(qū)銷售經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理,有的只用一兩年時間。在如此短暫的時間內(nèi)實現(xiàn)人才類型和人才素質(zhì)的大跨越,其中一個很重要的因素就是培訓(xùn)。也正因為如此,天泰公司贏得了“實踐中的大學(xué)”的美名。天泰公司通過培訓(xùn)幫助員工更好地維持了()之間的平衡。

A.工作效率和工作效果
B.工作和維持工作能力
C.工作和生活
D.思考和行動