環(huán)宇公司原來是一家從事產(chǎn)品加工的小企業(yè),公司建立之初,江總和員工不分彼此,也沒有明確的分工,一個人頂幾個人用,大家齊心協(xié)力,干勁十足,經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和努力經(jīng)營,目前已經(jīng)發(fā)展成為員工近千的當(dāng)?shù)匾患掖笮椭圃炱髽I(yè),有了比較穩(wěn)定的顧客,生存已不再是問題,公司走上了比較穩(wěn)定的發(fā)展道路。
然而,隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大以后,江總在管理中不時感到不如以前得心應(yīng)手了。首先,讓他感到頭疼的是那幾位與自己一起創(chuàng)業(yè)的“元老”,他們自恃勞苦功高,對后來加入公司的員工,不管其職位高低,一律不看在眼里。這些“元老”們工作散漫,不聽從主管人員的安排。這種散漫的作風(fēng)很快在內(nèi)部蔓延開來,對新來者產(chǎn)生了不良的示范作用,新來者也開始變得散漫起來,員工之間不斷出現(xiàn)矛盾和沖突,公司里再也感受不到創(chuàng)業(yè)初期的那種工作激情了。其次,江總感覺到公司內(nèi)部的溝通經(jīng)常不順暢,大家誰也不愿意承擔(dān)責(zé)任,一遇到事情就來向他匯報,但也僅僅是遇事匯報而已,很少有解決問題的建議和方法,結(jié)果導(dǎo)致許多環(huán)節(jié)只要江總不親自去推動,似乎就要“停擺”。另外,江總還感到公司內(nèi)部質(zhì)量意識開始淡薄,對產(chǎn)品質(zhì)量的要求大不如以前,客戶的抱怨也逐漸增多,江總對此感到非常焦急。
A.加強(qiáng)員工之間的溝通
B.培養(yǎng)成員間的融洽關(guān)系
C.從“元老”處著手增強(qiáng)員工的紀(jì)律意識
D.其他都是
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A.填寫活動跟蹤表
B.運(yùn)用思維導(dǎo)圖
C.運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法
D.運(yùn)用雙因素理論
A.學(xué)會適當(dāng)?shù)鼐芙^
B.有求必應(yīng),不管會不會影響自己的工作
C.一律嚴(yán)詞拒絕
D.先答應(yīng),但是放著不辦
最新試題
哪些類型的團(tuán)隊角色對于團(tuán)隊的成功至關(guān)重要()?
哪種團(tuán)隊發(fā)展階段中,成員開始理解并接受團(tuán)隊的目標(biāo)和規(guī)則()?
哪種團(tuán)隊類型最適合處理需要快速響應(yīng)和靈活調(diào)整的臨時項(xiàng)目()?
哪種團(tuán)隊結(jié)構(gòu)最適合處理需要多個部門或職能領(lǐng)域共同合作的項(xiàng)目()?
哪種類型的團(tuán)隊通常具有高度的靈活性和適應(yīng)性()?
在團(tuán)隊中,哪種類型的成員通常善于分析和解決問題()?
哪種類型的團(tuán)隊更強(qiáng)調(diào)成員之間的平等和共同決策()?
哪種類型的沖突通常是有益的,可以促進(jìn)團(tuán)隊的創(chuàng)新和成長()?
在團(tuán)隊中,當(dāng)成員之間出現(xiàn)沖突時,哪種方式最有助于解決沖突()?
哪種類型的團(tuán)隊決策通常更注重團(tuán)隊成員的共識和共同意愿()?