單項(xiàng)選擇題小孫是人力資源部經(jīng)理，最近他準(zhǔn)備舉辦一個(gè)培訓(xùn)班，需要從各個(gè)車(chē)間抽調(diào)員工參加，為了爭(zhēng)取車(chē)間的支持，他到各車(chē)間里去說(shuō)服車(chē)間主任。第一位車(chē)間主任是他師兄，見(jiàn)面后小孫上去就是一拳：“我告訴你啊，下禮拜給我派兩個(gè)人參加培訓(xùn)班，如若不派，從今晚開(kāi)始我就到你家吃、到你家住、到你家鬧去！你派不派人？”旁觀(guān)者皆大樂(lè)，車(chē)間主任哭笑不得，趕快答應(yīng)。第二位車(chē)間主任是他師傅，他換了個(gè)說(shuō)法：“師傅，您不能把我扶上墻之后就撤梯子，您一定得幫我這個(gè)忙，派倆人在下周參加培訓(xùn)班，幫我圓上這個(gè)場(chǎng)?！睅煾敌廊煌狻５谌?、四、五、六車(chē)間他均隨機(jī)應(yīng)變，取得了各位主任的支持。第七個(gè)部門(mén)是設(shè)計(jì)科室，“張工，這是今年上半年職工培訓(xùn)計(jì)劃，您看看，第四次課還得麻煩您上?！睆埞け硎緢?jiān)決支持?！斑@第一次課還得您派倆人參加，您看派誰(shuí)去？”張工也答應(yīng)了并當(dāng)場(chǎng)定下人選。小孫順利地獲得了各車(chē)間的支持。與其他幾種口頭語(yǔ)言溝通方式相比，小孫采取的方式的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.討論團(tuán)隊(duì)問(wèn)題和征求不同意見(jiàn)
B.可發(fā)現(xiàn)單獨(dú)的問(wèn)題
C.命令性強(qiáng)
D.傳播面廣


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1.單項(xiàng)選擇題小孫是人力資源部經(jīng)理，最近他準(zhǔn)備舉辦一個(gè)培訓(xùn)班，需要從各個(gè)車(chē)間抽調(diào)員工參加，為了爭(zhēng)取車(chē)間的支持，他到各車(chē)間里去說(shuō)服車(chē)間主任。第一位車(chē)間主任是他師兄，見(jiàn)面后小孫上去就是一拳：“我告訴你啊，下禮拜給我派兩個(gè)人參加培訓(xùn)班，如若不派，從今晚開(kāi)始我就到你家吃、到你家住、到你家鬧去！你派不派人？”旁觀(guān)者皆大樂(lè)，車(chē)間主任哭笑不得，趕快答應(yīng)。第二位車(chē)間主任是他師傅，他換了個(gè)說(shuō)法：“師傅，您不能把我扶上墻之后就撤梯子，您一定得幫我這個(gè)忙，派倆人在下周參加培訓(xùn)班，幫我圓上這個(gè)場(chǎng)。”師傅欣然同意。第三、四、五、六車(chē)間他均隨機(jī)應(yīng)變，取得了各位主任的支持。第七個(gè)部門(mén)是設(shè)計(jì)科室，“張工，這是今年上半年職工培訓(xùn)計(jì)劃，您看看，第四次課還得麻煩您上?！睆埞け硎緢?jiān)決支持?！斑@第一次課還得您派倆人參加，您看派誰(shuí)去？”張工也答應(yīng)了并當(dāng)場(chǎng)定下人選。小孫順利地獲得了各車(chē)間的支持。口頭語(yǔ)言溝通包含多種方式，小孫采取的方式的缺點(diǎn)是（）

A.不利于信息共享
B.如果人們?cè)诿τ谄渌聞?wù)，會(huì)使人分心
C.不適于討論涉及個(gè)人的問(wèn)題
D.不能獲得充分的反饋

2.單項(xiàng)選擇題小孫是人力資源部經(jīng)理，最近他準(zhǔn)備舉辦一個(gè)培訓(xùn)班，需要從各個(gè)車(chē)間抽調(diào)員工參加，為了爭(zhēng)取車(chē)間的支持，他到各車(chē)間里去說(shuō)服車(chē)間主任。第一位車(chē)間主任是他師兄，見(jiàn)面后小孫上去就是一拳：“我告訴你啊，下禮拜給我派兩個(gè)人參加培訓(xùn)班，如若不派，從今晚開(kāi)始我就到你家吃、到你家住、到你家鬧去！你派不派人？”旁觀(guān)者皆大樂(lè)，車(chē)間主任哭笑不得，趕快答應(yīng)。第二位車(chē)間主任是他師傅，他換了個(gè)說(shuō)法：“師傅，您不能把我扶上墻之后就撤梯子，您一定得幫我這個(gè)忙，派倆人在下周參加培訓(xùn)班，幫我圓上這個(gè)場(chǎng)。”師傅欣然同意。第三、四、五、六車(chē)間他均隨機(jī)應(yīng)變，取得了各位主任的支持。第七個(gè)部門(mén)是設(shè)計(jì)科室，“張工，這是今年上半年職工培訓(xùn)計(jì)劃，您看看，第四次課還得麻煩您上。”張工表示堅(jiān)決支持?！斑@第一次課還得您派倆人參加，您看派誰(shuí)去？”張工也答應(yīng)了并當(dāng)場(chǎng)定下人選。小孫順利地獲得了各車(chē)間的支持。小孫挨個(gè)地去說(shuō)服各個(gè)車(chē)間主任，這屬于口頭語(yǔ)言溝通方式中的（）方式。

A.小組討論
B.電話(huà)
C.簡(jiǎn)短指示
D.一對(duì)一

3.單項(xiàng)選擇題小孫是人力資源部經(jīng)理，最近他準(zhǔn)備舉辦一個(gè)培訓(xùn)班，需要從各個(gè)車(chē)間抽調(diào)員工參加，為了爭(zhēng)取車(chē)間的支持，他到各車(chē)間里去說(shuō)服車(chē)間主任。第一位車(chē)間主任是他師兄，見(jiàn)面后小孫上去就是一拳：“我告訴你啊，下禮拜給我派兩個(gè)人參加培訓(xùn)班，如若不派，從今晚開(kāi)始我就到你家吃、到你家住、到你家鬧去！你派不派人？”旁觀(guān)者皆大樂(lè)，車(chē)間主任哭笑不得，趕快答應(yīng)。第二位車(chē)間主任是他師傅，他換了個(gè)說(shuō)法：“師傅，您不能把我扶上墻之后就撤梯子，您一定得幫我這個(gè)忙，派倆人在下周參加培訓(xùn)班，幫我圓上這個(gè)場(chǎng)。”師傅欣然同意。第三、四、五、六車(chē)間他均隨機(jī)應(yīng)變，取得了各位主任的支持。第七個(gè)部門(mén)是設(shè)計(jì)科室，“張工，這是今年上半年職工培訓(xùn)計(jì)劃，您看看，第四次課還得麻煩您上。”張工表示堅(jiān)決支持?！斑@第一次課還得您派倆人參加，您看派誰(shuí)去？”張工也答應(yīng)了并當(dāng)場(chǎng)定下人選。小孫順利地獲得了各車(chē)間的支持。小孫與師傅所采取的溝通技巧的方法不包括（）。

A.使觀(guān)點(diǎn)合乎邏輯
B.有針對(duì)性地選擇講述方式
C.使講述的內(nèi)容與對(duì)方密切相關(guān)
D.將自己的觀(guān)點(diǎn)強(qiáng)加給對(duì)方

4.單項(xiàng)選擇題小孫是人力資源部經(jīng)理，最近他準(zhǔn)備舉辦一個(gè)培訓(xùn)班，需要從各個(gè)車(chē)間抽調(diào)員工參加，為了爭(zhēng)取車(chē)間的支持，他到各車(chē)間里去說(shuō)服車(chē)間主任。第一位車(chē)間主任是他師兄，見(jiàn)面后小孫上去就是一拳：“我告訴你啊，下禮拜給我派兩個(gè)人參加培訓(xùn)班，如若不派，從今晚開(kāi)始我就到你家吃、到你家住、到你家鬧去！你派不派人？”旁觀(guān)者皆大樂(lè)，車(chē)間主任哭笑不得，趕快答應(yīng)。第二位車(chē)間主任是他師傅，他換了個(gè)說(shuō)法：“師傅，您不能把我扶上墻之后就撤梯子，您一定得幫我這個(gè)忙，派倆人在下周參加培訓(xùn)班，幫我圓上這個(gè)場(chǎng)?！睅煾敌廊煌狻５谌?、四、五、六車(chē)間他均隨機(jī)應(yīng)變，取得了各位主任的支持。第七個(gè)部門(mén)是設(shè)計(jì)科室，“張工，這是今年上半年職工培訓(xùn)計(jì)劃，您看看，第四次課還得麻煩您上?！睆埞け硎緢?jiān)決支持?！斑@第一次課還得您派倆人參加，您看派誰(shuí)去？”張工也答應(yīng)了并當(dāng)場(chǎng)定下人選。小孫順利地獲得了各車(chē)間的支持。孫在與師傅進(jìn)行溝通時(shí)，使用的溝通技巧是（）。

A.嘗試用對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行思考
B.善于聆聽(tīng)
C.讓對(duì)方接受自己的觀(guān)點(diǎn)
D.善于提問(wèn)

5.單項(xiàng)選擇題李天畢業(yè)后被一家中日合資公司招為推銷(xiāo)員。剛上班的頭兩年，他的銷(xiāo)售成績(jī)只屬一般。隨著他對(duì)業(yè)務(wù)越來(lái)越熟練，他的銷(xiāo)售額也漸漸上升了。到了第三年年底他已列入全公司銷(xiāo)售員中的頭幾名了。下一年他很有信心奪得推銷(xiāo)員中的冠軍。不過(guò)公司的政策是不公布其他人的銷(xiāo)售額，也不鼓勵(lì)互相比較，所以他對(duì)自己能否坐上第一把交椅還不是很有把握。去年，他又提前完成了定額。年底日方銷(xiāo)售經(jīng)理召他去匯報(bào)工作，聽(tīng)完他的匯報(bào)后，經(jīng)理祝賀他，并說(shuō)：“咱公司要再有幾個(gè)像你這樣的推銷(xiāo)明星就好了?！崩钐熘晃⑽⒁恍Γ闹兴尖?，這不就意味著承認(rèn)他在銷(xiāo)售員隊(duì)伍中出類(lèi)拔萃、獨(dú)占鰲頭么。今年，公司又把他的定額提高25%，盡管一開(kāi)始不如去年順利，他仍是一馬當(dāng)先，比預(yù)計(jì)干得要好?？墒牵钏麩赖氖枪静还计渌说匿N(xiāo)售額，大家干得好壞沒(méi)個(gè)說(shuō)法。他聽(tīng)說(shuō)本市另兩家中外合資的化妝品制造企業(yè)都在搞銷(xiāo)售競(jìng)賽和有獎(jiǎng)活動(dòng)，還有內(nèi)部發(fā)行的公司通訊之類(lèi)的小報(bào)，讓人人知道每個(gè)人的銷(xiāo)售情況，還表?yè)P(yáng)每季和年度最佳銷(xiāo)售員。想到自己公司的這套做法，他特別惱火。上星期，他主動(dòng)去找日方銷(xiāo)售經(jīng)理，談了他的想法，建議按成績(jī)發(fā)給獎(jiǎng)金。不料那位日本上司說(shuō)這是既定政策，拒絕了他的建議。 昨天，令公司領(lǐng)導(dǎo)吃驚的是，李天辭職而去。除了進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)外，提高激勵(lì)水平的方法還有很多，但是（）不能用來(lái)作為提高激勵(lì)水平的方法。

A.工作擴(kuò)展
B.工作輪換
C.工作充實(shí)
D.工作復(fù)雜化

最新試題

哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重與團(tuán)隊(duì)成員建立親密的關(guān)系，并強(qiáng)調(diào)個(gè)人關(guān)懷（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)沖突最容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂和效率低下（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中，哪種角色通常負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)和提供邏輯思考（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

團(tuán)隊(duì)中的成員各自具有不同的專(zhuān)業(yè)技能，能夠互補(bǔ)，這體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的哪個(gè)特點(diǎn)（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中，哪種類(lèi)型的成員通常善于分析和解決問(wèn)題（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種類(lèi)型的沖突通常是有益的，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和成長(zhǎng)（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中，哪種溝通方式最有利于建立信任和促進(jìn)開(kāi)放性的交流（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中，哪種類(lèi)型的溝通方式最有助于信息的準(zhǔn)確傳遞和減少誤解（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中，哪種類(lèi)型的成員通常能夠識(shí)別潛在的問(wèn)題和機(jī)會(huì)（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)最適合處理快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題