2001年,GE繼續(xù)享有世界上最受贊許的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的贊譽。下面是GE公司年報中的一些內容。
1.關于人才
GE年報:GE人在2001年做出了令人矚目的成績。他們傾聽客戶意見、親身體驗并學習了客戶營運方式;他們融會貫通所學到的東西,揣摩、設計、制造和交送了一流的產品;他們獲得了近1200項專利產品,其創(chuàng)造的技術保證了公司的前途無限;他們利用業(yè)余時間為所在社區(qū)提供了一百多萬個小時的志愿服務。
杰克•韋爾奇:你們的工作就是每天把全世界最優(yōu)秀的人才招攬過來。你們是一個不斷獲勝的隊伍中的一員,最佳團隊中的一員,全世界最推崇的團隊一員。如果失去最好的20%的員工,是領導的失職;如果留下最差的10%的員工,同樣也是領導者的極大錯誤。
2.關于“全球化的學習公司”
GE年報:GE變成了一家學習的公司。今天,我們真正的“核心實力”不是生產制造或服務,而是在全球招募并培養(yǎng)世界上最好的人才,使他們心中有一種永不滿足的渴望,去學習,去提高,一天比一天做得更好。我們向其他公司學習;內部員工互相交換職位學習。從內部學,從外部學,從上到下,從下到上學習。世界上的精華才智在我們手中,這是因為我們無時不在追尋。
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在團隊中,當成員之間出現沖突時,哪種方式最有助于解決沖突()?
在團隊中,哪種類型的成員通常能夠激發(fā)團隊士氣并提升整體表現()?
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哪種類型的團隊最適合處理快速變化的市場環(huán)境和客戶需求()?
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在團隊中,哪種角色通常負責分析數據和提供邏輯思考()?
哪些類型的團隊角色在團隊中起到關鍵作用()?
哪些領導風格被認為是有利于創(chuàng)新的()?
哪種領導風格更強調規(guī)則和程序的遵守()?
哪種團隊類型最適合處理跨地域、跨時區(qū)的項目()?