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保險(xiǎn)法的調(diào)整對(duì)象是保險(xiǎn)法所規(guī)范的社會(huì)關(guān)系，即保險(xiǎn)關(guān)系。
理賠的數(shù)據(jù)能夠在一定程度上反映出銷(xiāo)售的質(zhì)量及保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題。
《保險(xiǎn)法》明確規(guī)定保險(xiǎn)合同必須采用書(shū)面形式。
保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人、被保險(xiǎn)人或受益人首先要立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案，然后提出理賠請(qǐng)求。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起30日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書(shū)并說(shuō)明理由。
從法律的角度講，保險(xiǎn)是一方補(bǔ)償另一方損失的契約。
投保人要將重復(fù)保險(xiǎn)的情況告訴保險(xiǎn)人，否則保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同或宣布合同無(wú)效。
真正以“客戶(hù)為中心”的理賠服務(wù)模式應(yīng)當(dāng)是主動(dòng)的、透明的、人性化和個(gè)性化的。
保險(xiǎn)人的說(shuō)明內(nèi)容既包括對(duì)保險(xiǎn)合同內(nèi)容的一般說(shuō)明義務(wù)還包括對(duì)免責(zé)條款的明確說(shuō)明義務(wù)。
認(rèn)定近因的方法有兩種，其中一種是從損失出發(fā)，沿系列自后往前推，追溯到最初事件，如沒(méi)有中斷，最初事件就是近因。
保險(xiǎn)的資金融通功能主要是指保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)基金賠付給的發(fā)生保險(xiǎn)事故的被保險(xiǎn)人。