物業(yè)管理正向全方位、多領(lǐng)域挺進(jìn)
目前,物業(yè)管理已經(jīng)在房地產(chǎn)業(yè)與其他服務(wù)業(yè)有機(jī)結(jié)合的基礎(chǔ)上快速發(fā)展起來,形成了包括房屋及相關(guān)設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、小區(qū)保安、環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、居民生活服務(wù)等眾多服務(wù)內(nèi)容在內(nèi)的綜合配套服務(wù),成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的新興行業(yè)。
改革開放以來,深圳、廣州、青島、大連等地先后引入國外和香港的經(jīng)驗(yàn),對(duì)住宅區(qū)和其他物業(yè)實(shí)施社會(huì)化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理,取得了較好的效果。隨著城鎮(zhèn)住房制度改革的不斷深化、住房產(chǎn)權(quán)多元化格局的逐漸形成和住宅建設(shè)總量的持續(xù)增長,物業(yè)管理體制在全國范圍內(nèi)逐步推開。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2002年底,全國物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值300億元,物業(yè)管理的覆蓋面已占物業(yè)總量的38%,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市已達(dá)50%以上,深圳等城市已超過95%。有關(guān)資料顯示,1994年建設(shè)部頒布《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》以來,目前全國已有近萬個(gè)5萬平方米以上的新建住宅小區(qū)實(shí)行了物業(yè)管理新體制。物業(yè)管理的推進(jìn),從根本上改變了新建住宅小區(qū)“一年新、兩年舊、三年破”的狀況。從1997年起,通過環(huán)境整治、完善配套、理順關(guān)系、轉(zhuǎn)換機(jī)制,物業(yè)管理也開始在舊住宅小區(qū)得到逐步推廣。此外,物業(yè)管理作為一種新體制也已被工業(yè)區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、商場、辦公樓等各類物業(yè)廣泛采用,并推動(dòng)了城市公房管理體制和機(jī)關(guān)、企業(yè)以及軍隊(duì)后勤服務(wù)體制的改革。
在廣東省,自1998年10月,由人大頒布實(shí)施了《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施以來,推動(dòng)了廣東物業(yè)管理的規(guī)范發(fā)展,物業(yè)管理覆蓋面的不斷擴(kuò)大,繼新建住宅小區(qū)、寫字樓實(shí)施物業(yè)管理后,近年一大批舊住宅區(qū)(包括房改房),政府辦公樓,新、舊工業(yè)區(qū),學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)步行街,部隊(duì)營房等物業(yè)實(shí)施了物業(yè)管理。越來越多的城市政府及有關(guān)部門以及市民對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)加深,重視程度提高,許多城市把它作為提高城市綜合素質(zhì)的重要組成部分。
在天津市,物業(yè)管理工作呈現(xiàn)出起步晚、發(fā)展快的態(tài)勢(shì)。全市實(shí)施物業(yè)管理的項(xiàng)目已達(dá)1450個(gè),面積約6950萬平方米。市區(qū)內(nèi)有物業(yè)管理企業(yè)663家,從業(yè)者4萬余人,營業(yè)額近10億元。經(jīng)過多年的努力,該市現(xiàn)已形成住宅小區(qū)物業(yè)管理快速增長,商貿(mào)辦公、醫(yī)院學(xué)校,工業(yè)倉儲(chǔ)等非住宅物業(yè)管理全面發(fā)展的新格局。天津市大力推進(jìn)市場化運(yùn)作模式:一是鼓勵(lì)物業(yè)管理企業(yè)優(yōu)化重組,實(shí)施規(guī)模化發(fā)展戰(zhàn)略,努力提高市場的集合度。全市有100多家企業(yè)重組、組建成10家大型物業(yè)管理企業(yè),其中5家企業(yè)躍升為國家一級(jí)企業(yè)。通過重組,3%的企業(yè)市場占有率達(dá)到了30%,盈利占全行業(yè)的60%。二是扶優(yōu)扶強(qiáng),培育龍頭企業(yè),樹立行業(yè)品牌。三是改革體制,創(chuàng)新機(jī)制,積極提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。通過推行專業(yè)化、市場化運(yùn)作,使全市物業(yè)費(fèi)收繳費(fèi)提高了10%,物業(yè)管理成本降低了5%。
在上海,全市物業(yè)總量4.01億平方米,納入物業(yè)管理面積3.07億平方米。其中,住宅物業(yè)管理覆蓋面逾80%;非住宅物業(yè)管理覆蓋面逾60%。目前,上海有一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司13家,市級(jí)以上優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)五百多個(gè)。
上海市物業(yè)管理誕生十余年來,物業(yè)公司不僅承擔(dān)著小區(qū)的保安、保潔、保綠和維修等工作,而且不斷滿足業(yè)主的其他服務(wù)需求,為居民的安居樂業(yè)發(fā)揮著重要的作用。陸家嘴物業(yè)公司建立了“96916”信息服務(wù)平臺(tái);萬科物業(yè)公司提出了“全心全意全為您”的口號(hào)以及“同心圓”服務(wù)計(jì)劃等,做足了物業(yè)管理的服務(wù)文章。
非住宅物業(yè)納入了專業(yè)管理。越來越多的工業(yè)廠房、公共建筑、圖書館、書城、大型展覽館、檢察院、法院公務(wù)樓、高科技工業(yè)園區(qū)、城市旅游景觀建筑和道路等,紛紛請(qǐng)來了專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)隊(duì)伍。本市城市規(guī)劃展示館、觀光隧道、上??萍拣^和磁浮列車(龍陽路段)等公共物業(yè),均由明華物業(yè)等知名物業(yè)公司管理。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),非住宅物業(yè)納入物業(yè)管理的近五千萬平方米。如今,這類物業(yè)的專業(yè)特色日漸顯露,明華物業(yè)對(duì)城市公共建筑的管理、星翔物業(yè)對(duì)醫(yī)院廠房的管理和久海金獅物業(yè)對(duì)智能化辦公樓的管理,在業(yè)界樹立了一定的品牌特色。9月1日《物業(yè)管理?xiàng)l例》的實(shí)施,把非住宅物業(yè)的管理納入了法制化軌道。
您可能感興趣的試卷
最新試題
確定物業(yè)檔案保管期限的具體標(biāo)準(zhǔn)是什么?
什么是智能建筑?智能建筑有何特點(diǎn)?
管理處怎樣協(xié)調(diào)好與綠化公司的工作關(guān)系?
怎樣進(jìn)行居住區(qū)綠化樹種選擇和植物配置?
黃安永根據(jù)物業(yè)使用功能的不同將物業(yè)分為居住、辦公、經(jīng)營、生產(chǎn)等類型。
物業(yè)文書與物業(yè)檔案有什么區(qū)別?
物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的確定要遵從哪些原則?
成本費(fèi)用控制的程序有哪些?
業(yè)主拒交管理費(fèi)主要原因是什么?如何應(yīng)對(duì)?
從公司內(nèi)部運(yùn)作看,美國的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理,一般以1名或多名物業(yè)經(jīng)理為核心,其他人員圍繞其開展工作,因此,一般規(guī)模不大。