單項選擇題客戶關系管理的原則中，客戶關系的靈魂是（）。
A.誠信
B.適度
C.紛爭
D.競爭
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1.單項選擇題將顧客進行有效的分類可以（）效率。
A.提高
B.保持
C.降低
D.改變
2.單項選擇題《勞動法》規(guī)定，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。
A.14
B.15
C.16
D.18
3.單項選擇題由經(jīng)營者自主制定，通過市場競爭形成的價格稱為（）價。
A.市場調(diào)節(jié)
B.政府指導
C.國家法定
D.顧客確定
4.單項選擇題具有充分效力，沒有任何原因使之成為無效的合同稱為（）合同。
A.有效
B.無效
C.有償
D.無償
5.單項選擇題遵紀守法是指（）從業(yè)人員都要遵守紀律和法律。
A.個別
B.部分
C.每個
D.有些
最新試題
（）是指市場調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進行記錄來搜集有關信息資料的方法。
題型：單項選擇題
銷售區(qū)域的劃分使營銷員通過努力可達到目標，是（）原則。
題型：單項選擇題
企業(yè)可以考慮5種目標市場模式，分別是密集單一模式、（）、市場專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化和完全覆蓋市場。
題型：單項選擇題
以下不屬于企業(yè)可控制環(huán)境因素的是（）
題型：單項選擇題
商品運輸是借助（）和工具進行空間位置轉移的過程和結果。
題型：單項選擇題
以下選項中不屬于按照市場調(diào)查研究的目的分類的是（）
題型：單項選擇題
“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲達而達人”，強調(diào)的是在人際交往中，我們要會（），建立和諧友愛的人際關系。
題型：單項選擇題
有的員工，有“排外”的思想，遇到本地人很客氣，對待外地人則不留半點情面。這是缺乏（）的具體表現(xiàn)。
題型：單項選擇題
每個組織都應當尊重消費者權益，并把它看作是一種（）。
題型：單項選擇題
（）是指調(diào)查人員為了獲得準確、可靠的調(diào)查資料，運用科學的訪問方法，引導受訪者提供所需資料的各種策略。
題型：單項選擇題