單項(xiàng)選擇題在客戶(hù)提出投訴的同時(shí)要求向企業(yè)索賠,此時(shí)企業(yè)應(yīng)該()。

A.堅(jiān)決抵制索賠
B.立即提起仲裁
C.細(xì)心誠(chéng)意應(yīng)對(duì)
D.對(duì)此不屑一顧


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1.單項(xiàng)選擇題劃分客戶(hù)意味著對(duì)不同的客戶(hù)采用()的銷(xiāo)售模式。

A.統(tǒng)一
B.相同
C.不同
D.唯一

3.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)管理分析的內(nèi)容不包括()分析。

A.不同商品的銷(xiāo)售構(gòu)成
B.不同商品的毛利率
C.商品周轉(zhuǎn)率
D.客戶(hù)組合

5.單項(xiàng)選擇題《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》自()起施行。

A.1995年1月1日
B.1995年5月10日
C.1996年1月1日
D.1997年5月1日

最新試題

進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察不能干擾被觀察者的正常工作,應(yīng)注意隱蔽。

題型:判斷題

下列選項(xiàng)中,屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

(),即在滿(mǎn)足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競(jìng)爭(zhēng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)查人員通過(guò)觀察調(diào)查取得第一手資料。

題型:判斷題

()是應(yīng)對(duì)內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營(yíng)銷(xiāo)調(diào)整策略,通常企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢(shì)適時(shí)做出反應(yīng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指通過(guò)協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于規(guī)模大、信譽(yù)高、資金雄厚,屬超一流公司的客戶(hù),提交信用調(diào)查報(bào)告的時(shí)間是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷(xiāo)售人員在使用好奇接近法時(shí),應(yīng)注意所談問(wèn)題要新奇而荒誕。

題型:判斷題

品牌調(diào)研隨著()的身份和調(diào)研目的的不同,會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()問(wèn)題是一切營(yíng)銷(xiāo)管理者所面臨的主要問(wèn)題之一。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題