單項(xiàng)選擇題服務(wù)性公共關(guān)系以提供（）服務(wù)為主要手段。

A.起碼
B.普通
C.良好
D.優(yōu)質(zhì)


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2.單項(xiàng)選擇題電子商務(wù)是指基于電子信息（）的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

A.線路
B.軟件
C.設(shè)備
D.網(wǎng)絡(luò)

3.單項(xiàng)選擇題職工手冊是專門（）給職工的。

A.發(fā)售
B.贈送
C.搭配
D.優(yōu)惠

4.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者關(guān)系有時也稱作（）關(guān)系。

A.顧客
B.組織
C.買賣
D.服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題銷售促進(jìn)是企業(yè)（）的開路先鋒與推進(jìn)器。

A.生產(chǎn)
B.銷售
C.推廣
D.宣傳