A.假定客戶已經(jīng)同意購買的基礎(chǔ)上，通過討論一些具體問題而促成交易的方法
B.假定客戶沒有購買意向，通過試探促成交易的方法
C.假定客戶對(duì)其他產(chǎn)品感興趣的情況下進(jìn)行地試探
D.客戶購買意向很明確的情況下，促成交易的方法
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A.以郵區(qū)中心局為中心，由郵區(qū)內(nèi)的支線郵路連接區(qū)內(nèi)市縣局和各個(gè)收投點(diǎn)所組成的郵政網(wǎng)路體系
B.在全網(wǎng)中主要擔(dān)負(fù)著在一定范圍內(nèi)運(yùn)送和集散任務(wù)
C.起著減少郵件在全網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)中的層次、提高全網(wǎng)效能的作用
D.每個(gè)省都有多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的郵區(qū)郵政通信網(wǎng)
A.普訪尋找法又稱地毯法、掃樓法、掃街法等
B.對(duì)可能成為客戶的單位、組織、家庭乃至個(gè)人無一遺漏地進(jìn)行尋找
C.只適用于對(duì)大客戶使用
D.運(yùn)用時(shí)尤其要斟酌好開場(chǎng)白和第一個(gè)動(dòng)作的表現(xiàn)方法，以減少被拒之門外的可能性
A.語言信號(hào)
B.成交信號(hào)
C.客戶異議
D.簽約提議
A.客戶的興趣愛好
B.共同關(guān)心的人或事
C.客戶尷尬的事
D.與客戶相關(guān)的行業(yè)信息或令人振奮的消息
A.價(jià)值反映了客戶對(duì)有形和無形利益及成本的認(rèn)識(shí)
B.價(jià)值隨質(zhì)量和服務(wù)的提高而降低，隨價(jià)格的增加而增加
C.價(jià)值大部分可被看作是質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格的組合，被稱為客戶價(jià)值三合一
D.客戶價(jià)值指客戶從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價(jià)值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差
最新試題
以下有關(guān)處理客戶異議說法錯(cuò)誤的是（）。
下列選項(xiàng)不屬于市場(chǎng)細(xì)分要求的有（）。
以下關(guān)于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有（）。
中速-佐川快件可實(shí)現(xiàn)日本大阪市內(nèi)次日遞，日本其他地區(qū)一般時(shí)限為（）個(gè)工作日。
以下關(guān)于他人介紹接近法的表述錯(cuò)誤的是（）。
與集團(tuán)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。
《郵政法》中對(duì)于在省范圍內(nèi)申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的規(guī)定，下列說法正確的有（）。
以下關(guān)于消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯(cuò)誤的是（）。
以下關(guān)于電力類客戶的表述錯(cuò)誤的有（）。
“recipient”譯成中文是“寄件人”。