A.普通包裹
B.快遞包裹
C.印刷品
D.盲人讀物
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.一旦客戶確實存在著一些問題沒解決，會導致客戶反感而拒絕購買
B.可能使營銷員失去回旋的余地
C.可能因決策而給客戶帶來的心理壓力
D.營銷員有明顯的強者姿態(tài)，因而會破壞銷售氣氛
A.充分理解消費者的低價消費心理
B.決不能在消費者不知情的情況下，用欺騙的手段誘導其使用高資費的郵政業(yè)務
C.可向消費者介紹不同價位的郵政服務，幫助消費者分析使用各種產(chǎn)品的優(yōu)劣勢
D.推薦消費者使用最合理的郵政業(yè)務
A.要在宣傳和介紹郵政服務時突出郵政便捷的優(yōu)點
B.幫助消費者解決各種問題，節(jié)省消費者心理和體力上的成本
C.提供售前、售中和售后全方面的服務，讓消費者買的省心、用的方便
D.主動為消費者提供各種實用性的解決方案
A.公眾客戶調查
B.小客戶調查
C.大客戶調查
D.政府機關類客戶調查
A.客戶對競爭對手產(chǎn)品的滿意度
B.競爭對手營銷員與客戶的關系
C.競爭對手優(yōu)劣勢
D.競爭對手營銷員的名字及銷售的特點
最新試題
《快遞服務》國家標準規(guī)定內部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡、電話、短信、信函等形式。
以下關于電力類客戶的表述錯誤的有（）。
使用直接請求成交法應注意的問題包括（）。
（）是在全球快遞業(yè)務的基礎上，為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件，提供的一種商業(yè)性快件服務業(yè)務。
以下關于他人介紹接近法的表述錯誤的是（）。
《郵政法》中對于在省范圍內申請快遞業(yè)務經(jīng)營許可的規(guī)定，下列說法正確的有（）。
與銷售活動有關的事態(tài)發(fā)展所表示的購買信號稱為暗示信號。
收寄人員在收寄特快專遞郵件時一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。
TNT公司和中國平安保險公司合作，在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務的基礎上增加“中速TNT快件保險快遞業(yè)務”。
以下關于消費者需求的可誘導特性表述錯誤的是（）。