單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品泛指()。

A.商品
B.勞務(wù)
C.商品和勞務(wù)
D.商品和服務(wù)


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2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員在運(yùn)用但是法時(shí),應(yīng)注意問題有()。(1分)未選,

A.要讓客戶感覺到你的真誠(chéng)
B.只肯定客戶異議中明顯的合理成分
C.注意轉(zhuǎn)換詞的選擇
D.選好反駁重點(diǎn)

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于客戶準(zhǔn)備購(gòu)買時(shí)發(fā)出的事態(tài)信號(hào)的有()。

A.動(dòng)手操作產(chǎn)品,仔細(xì)觸摸產(chǎn)品,翻動(dòng)產(chǎn)品
B.提出轉(zhuǎn)換洽談環(huán)境與地點(diǎn)
C.向營(yíng)銷員介紹有關(guān)購(gòu)買決策過(guò)程的其他角色人員
D.提出變更銷售程序

4.多項(xiàng)選擇題使用最后機(jī)會(huì)成交法應(yīng)注意的問題不包括()。

A.需要針對(duì)客戶的機(jī)會(huì)心理動(dòng)機(jī),選擇好成交促成機(jī)會(huì)
B.要在產(chǎn)品介紹的中間環(huán)節(jié)拋出以取得最好的效果
C.為了刺激客戶盡快購(gòu)買,營(yíng)銷員可以多拋出幾次最后機(jī)會(huì)
D.與企業(yè)其他促銷活動(dòng)相配合,使“最后機(jī)會(huì)”具有可信性

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于郵票個(gè)性化服務(wù)業(yè)務(wù),表述正確的有()。

A.可以在個(gè)性化郵票所附的空白附票為客戶印制個(gè)性化內(nèi)容
B.可以在整版郵票的邊飾空白區(qū)域?yàn)榭蛻粲≈苽€(gè)性化內(nèi)容
C.可以在個(gè)性化郵票的主票區(qū)域?yàn)榭蛻粲≈苽€(gè)性化內(nèi)容
D.必須使用個(gè)性化專用郵票或其它由中國(guó)郵政集團(tuán)公司批準(zhǔn)使用的郵票

最新試題

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場(chǎng),就可以集中人力、財(cái)力、物力、通信能力等資源,為這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。

題型:判斷題

交寄國(guó)際特快專遞郵件可以使用報(bào)紙作襯墊。

題型:判斷題

下列關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件全程時(shí)限要求的表述錯(cuò)誤的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于但是法的表述錯(cuò)誤的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷員開發(fā)旅游類客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂、紀(jì)念品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同開發(fā)。

題型:判斷題

使用最后機(jī)會(huì)成交法應(yīng)注意的問題包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在自我介紹時(shí),要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手,要微笑地注視對(duì)方的眼睛,通過(guò)眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感。

題型:判斷題

以下關(guān)于優(yōu)惠成交法缺點(diǎn)的表述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念包括需求、欲望和需求;產(chǎn)品;效用、費(fèi)用和滿足;促銷;市場(chǎng)。

題型:判斷題

如果被介紹的人較多,可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹,也可以依照當(dāng)時(shí)坐著或者站著的次序一一介紹,注意不要漏掉某個(gè)介紹對(duì)象。

題型:判斷題