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單項(xiàng)選擇題可以不作信函交寄的物品有（）。

A.書面通信
B.公文
C.單據(jù)
D.空白報(bào)表

1.單項(xiàng)選擇題有些郵局的營銷人員利用地區(qū)工商行政管理局召開商家討論會(huì)議時(shí)，向廣大商家介紹、營銷商業(yè)信函、郵政儲(chǔ)蓄、特快專遞等郵政業(yè)務(wù)，這屬于（）營銷。

A.營業(yè)窗口人員
B.特殊場合人員
C.上門攬收
D.大宗客戶專門

2.單項(xiàng)選擇題市場細(xì)分就是根據(jù)不同的用戶明顯不同的需求特征，將整體市場劃分為若干個(gè)用戶群的過程，每個(gè)用戶群是一個(gè)具有相同需求或欲望的（）市場，稱為市場細(xì)分。

A.同樣
B.子
C.獨(dú)立
D.群體

3.單項(xiàng)選擇題營銷員的心理素質(zhì)包括自信心、（）和樂觀向上。

A.誠實(shí)
B.應(yīng)變力
C.承受力
D.熱情開朗

4.單項(xiàng)選擇題推銷人員應(yīng)學(xué)會(huì)選擇效果最佳的地方約見客戶，從（）的原則出發(fā)擇定約見的合適場所。

A.方便自己、利于推銷
B.方便雙方、利于推銷
C.方便顧客、利于推銷
D.方便洽談、利于推銷

5.單項(xiàng)選擇題調(diào)查使用實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)是收集到的原始資料比較（），比較準(zhǔn)確；對(duì)郵政新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的推廣效果調(diào)查較好。

A.方便
B.主觀
C.實(shí)際
D.客觀