填空題國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對郵政業(yè)務(wù)營銷員規(guī)定的職業(yè)守則是:愛崗敬業(yè)、恪盡職守;遵紀(jì)守法、嚴(yán)守秘密;誠實守信、尊重客戶;禮貌待客、熱情服務(wù);();開拓市場、雙嬴為本。
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以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)的收寄和投遞范圍均限于全國31個省。
題型:判斷題
對于給據(jù)郵件寄遞,郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時成立。
題型:判斷題
溝通一定是一個雙向的過程,只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。
題型:判斷題
如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話,首先要說聲“線路忙,見諒”。
題型:判斷題
下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件全程時限要求的表述錯誤的有()。
題型:多項選擇題
消費者所獲得的商業(yè)信息一般起到通知的作用,個人信息起著判斷或評價的作用。
題型:判斷題
下列地名漢語拼音錯誤的是 ()。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于時限的說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
通過市場細分,企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場,就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源,為這個目標(biāo)市場服務(wù)。
題型:判斷題