填空題（）是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進(jìn)行分析，來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢，為企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)和有效決策提供依據(jù)
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營銷員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識(shí)，要洞察市場發(fā)展的趨勢，做到“人無我有，人有我新”。
題型：判斷題
企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個(gè)方面的內(nèi)容。
題型：判斷題
在寄遞國際特快專遞郵件時(shí)，具有個(gè)人現(xiàn)時(shí)通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞。
題型：判斷題
郵政通信特點(diǎn)的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
國際特快專遞郵件資費(fèi)的納費(fèi)方式分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
人們把（）市場預(yù)測作為企業(yè)掌握經(jīng)營環(huán)境、分析市場動(dòng)向及供求發(fā)展趨勢相關(guān)關(guān)系的三大支柱。
題型：多項(xiàng)選擇題
知名人士評價(jià)郵政企業(yè)使用并向社會(huì)推薦郵政業(yè)務(wù)更具有權(quán)威性，有利于提高通信企業(yè)的知名度。
題型：判斷題
營銷員對郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉，并充滿信心；營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對客戶有用，努力讓客戶對其產(chǎn)生（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在商務(wù)洽談中要獲得主動(dòng)權(quán)，首先必須要了解對手的有關(guān)資料，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
題型：判斷題
商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動(dòng)之一，是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進(jìn)行合作、擬定協(xié)議、簽署合同，或者為解決雙方的爭議、消除分歧，并取得或維護(hù)各自經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的一種單邊信息傳播行為。
題型：判斷題