A.郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)
B.郵政各業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)
C.郵政組織管理系統(tǒng)
D.郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)
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A.廣告要構(gòu)思新穎,在瞬間抓住消費(fèi)者的注意
B.廣告語(yǔ)言要以豐富的語(yǔ)句提供最全面的信息
C.廣告不受時(shí)間和版面的限制
D.廣告語(yǔ)言需要有強(qiáng)烈的藝術(shù)感染力
A.主動(dòng)為消費(fèi)者提供各種實(shí)用性的解決方案
B.突出服務(wù)的迅速、準(zhǔn)確、安全、方便等實(shí)用性的優(yōu)點(diǎn)
C.針對(duì)老客戶要精心地提供服務(wù),以維護(hù)他使用業(yè)務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣
D.針對(duì)新客戶要通過(guò)不斷的宣傳、推介以及促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)吸引和培養(yǎng)其對(duì)業(yè)務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣
A.饋贈(zèng)產(chǎn)品的挑選和購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同
B.饋贈(zèng)產(chǎn)品的包裝和外觀不重要
C.饋贈(zèng)產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值、質(zhì)量很重要
D.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的目的不是為了自己消費(fèi)而是為了饋贈(zèng)他人
A.側(cè)面接近法也稱(chēng)迂回接近法
B.應(yīng)用的基礎(chǔ)是營(yíng)銷(xiāo)員需要掌握客戶周?chē)^親密人群的大量信息,才能從中發(fā)現(xiàn)接近機(jī)會(huì)
C.是營(yíng)銷(xiāo)員接近客戶的最好方法
D.多數(shù)情況下需要企業(yè)多個(gè)部門(mén)配合協(xié)作
A.合同書(shū)
B.信件
C.傳真
D.電報(bào)
最新試題
國(guó)際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類(lèi)?
廣告的真實(shí)原則包括()等幾層意思。
企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個(gè)方面的內(nèi)容。
給據(jù)國(guó)際郵件包括掛號(hào)函件、保價(jià)函件、保價(jià)包裹和()。
收集郵政市場(chǎng)信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的,一般情況下有()。
市場(chǎng)信息是企業(yè)了解市場(chǎng)、掌握市場(chǎng)供求發(fā)展趨勢(shì),了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。
營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉,并充滿信心;營(yíng)銷(xiāo)員要相信郵政的產(chǎn)品對(duì)客戶有用,努力讓客戶對(duì)其產(chǎn)生()。
國(guó)際特快專(zhuān)遞郵件資費(fèi)的納費(fèi)方式分為()。
信譽(yù)是郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的立足點(diǎn)。良好的信譽(yù)是一種無(wú)形的財(cái)富,也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有強(qiáng)大生命力之所在。
挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有:()。