單項選擇題以下關(guān)于客戶信息搜集渠道的表述錯誤的是()。

A.營銷員可以通過挖掘分析前臺營業(yè)記錄、投遞信息等獲取客戶信息
B.營銷員要注意搜集客戶發(fā)布在大眾媒體上的信息
C.營銷員可以借用投遞的機會或征詢服務(wù)意見的借口取得客戶的一手資料
D.通過政府部門搜集信息是搜集客戶資料最佳的途徑


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1.單項選擇題下列選項中關(guān)于成長期營銷策略表述錯誤的是()。

A.企業(yè)只需滿足現(xiàn)有目標市場消費者需求即可,不用開辟新的目標市場
B.樹立產(chǎn)品形象,打出企業(yè)品牌
C.努力提高產(chǎn)品質(zhì)量
D.增加服務(wù)網(wǎng)點,拓寬銷售渠道

2.單項選擇題郵政通信網(wǎng)中的()主要包括郵政綜合計算機網(wǎng)和郵政金融計算機網(wǎng)。

A.普通網(wǎng)
B.快速網(wǎng)
C.實物網(wǎng)
D.信息網(wǎng)

3.單項選擇題“stam pedenve lope”譯成中文是()。

A.普通郵票
B.郵品
C.集郵冊
D.郵資信封

5.單項選擇題郵政開發(fā)金融類客戶時,一般不需要關(guān)注的需求是()。

A.新業(yè)務(wù)宣傳和與其客戶信息溝通的需求
B.業(yè)務(wù)開發(fā)、企業(yè)宣傳和客戶公關(guān)的需求
C.反假幣宣傳的需求
D.完善相關(guān)制度的需求

最新試題

商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動之一,是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進行合作、擬定協(xié)議、簽署合同,或者為解決雙方的爭議、消除分歧,并取得或維護各自經(jīng)濟利益而進行的一種單邊信息傳播行為。

題型:判斷題

國際特快專遞郵件資費的納費方式分為()。

題型:多項選擇題

郵政目前開辦的理財項目主要有()。

題型:多項選擇題

沒有優(yōu)異的質(zhì)量,產(chǎn)品在競爭中就沒有地位,就不會有市場和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略有快速型質(zhì)量策略、防御型質(zhì)量策略和領(lǐng)先型質(zhì)量策略。

題型:判斷題

營銷員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識,要洞察市場發(fā)展的趨勢,做到“人無我有,人有我新”。

題型:判斷題

廣告的真實原則包括()等幾層意思。

題型:多項選擇題

營銷員對郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉,并充滿信心;營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對客戶有用,努力讓客戶對其產(chǎn)生()。

題型:多項選擇題

營銷環(huán)境分析的主要任務(wù)在于:營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進行調(diào)查,預(yù)測和分析,抓住市場機會,克服威脅,據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),并相應(yīng)調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制,使之和不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。

題型:判斷題

收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的,一般情況下有()。

題型:多項選擇題

在市場競爭中,郵政需要采用哪些策略?

題型:問答題