A.前兩位代表?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）
B.第三位代表郵區(qū)
C.第四位代表縣（市）郵局
D.最后兩位代表投遞局（區(qū)）
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A.懷疑
B.抱怨
C.反面意見
D.否定
A.針對老年人企業(yè)適合使用廣播廣告
B.目標(biāo)消費者的媒體偏好影響到廣告媒體的選擇
C.如果廣告信息中含有大量的技術(shù)資料、文字，則需選用紙質(zhì)媒體做廣告
D.成本因素就是考慮絕對成本數(shù)字的差異
A.以活期人民幣存折為質(zhì)押擔(dān)保
B.到期一次性收回本息
C.由郵政儲蓄機構(gòu)面向個人發(fā)放
D.由郵政儲蓄機構(gòu)面向中小企業(yè)發(fā)放
A.理解客戶并設(shè)身處地為客戶著想
B.隨時做筆記
C.提問的語速要恰當(dāng)
D.提問的語氣要自然
A.注意保密客戶信息，維護客戶的商業(yè)隱私
B.盡量推薦高資費業(yè)務(wù)，提高郵政收益
C.立足為客戶解決問題而非推銷郵政產(chǎn)品
D.以客戶需求為切入點
最新試題
廣告格式包括（）幾個部分。
郵政市場競爭是以產(chǎn)品開發(fā)和市場推銷為基礎(chǔ)的，廣泛地表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價格、服務(wù)和信譽。
機要通信業(yè)務(wù)的處理原則是：嚴(yán)密制度、（）、有據(jù)可查。
在寄遞國際特快專遞郵件時，具有個人現(xiàn)時通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞。
國際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類？
郵政通信特點的是（）。
人們把（）市場預(yù)測作為企業(yè)掌握經(jīng)營環(huán)境、分析市場動向及供求發(fā)展趨勢相關(guān)關(guān)系的三大支柱。
收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況下有（）。
沒有優(yōu)異的質(zhì)量，產(chǎn)品在競爭中就沒有地位，就不會有市場和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略有快速型質(zhì)量策略、防御型質(zhì)量策略和領(lǐng)先型質(zhì)量策略。
國際特快專遞郵件資費的納費方式分為（）。