A.投票
B.領(lǐng)導(dǎo)作出最后決定
C.一致同意
D.否決
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A.發(fā)展目標(biāo)一般是直接目標(biāo)或?qū)嶋H目標(biāo)
B.組織目標(biāo)是對技能和能力的要求
C.一個(gè)組織目標(biāo)對應(yīng)一個(gè)發(fā)展目標(biāo)
D.組織目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)既有聯(lián)系又有區(qū)別
A.培養(yǎng)客服部處理問題的能力
B.每月組織一次對銷售部的培訓(xùn)
C.將客戶投訴響應(yīng)時(shí)間縮短至一個(gè)工作日
D.每個(gè)月末，對客戶需求進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)分析
A.提高貨品上架率
B.每月組織一次對公關(guān)部的培訓(xùn)
C.提高公關(guān)部的宣傳能力
D.在一個(gè)月內(nèi)，招聘兩名銷售主管
A.將市場占有率提升至25%
B.提升客戶接待量至25名/天
C.提高技術(shù)部對問題的診斷能力
D.將對外出口訂單提升至100單/季度
A.提高客服部的溝通能力
B.提升客戶接待量至每天25名
C.提高銷售部門成員的銷售技能
D.提升對外交流部的外語口語水平
最新試題
在團(tuán)隊(duì)決策中，哪種方法最注重成員之間的協(xié)商和妥協(xié)（）？
哪些類型的團(tuán)隊(duì)角色對于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要（）？
哪種類型的團(tuán)隊(duì)角色通常負(fù)責(zé)維持團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律和秩序（）？
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更強(qiáng)調(diào)規(guī)則和程序的遵守（）？
哪種類型的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)成員之間的平等和共同決策（）？
哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理具有復(fù)雜性和多樣性需求的長期項(xiàng)目（）？
在團(tuán)隊(duì)中，哪種類型的成員通常能夠提出新穎的想法和解決方案（）？
哪種團(tuán)隊(duì)類型最適合處理需要快速響應(yīng)和靈活調(diào)整的臨時(shí)項(xiàng)目（）？
哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理需要多個(gè)部門或職能領(lǐng)域共同合作的項(xiàng)目（）？
在團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)成員之間出現(xiàn)沖突時(shí)，哪種方式最有助于解決沖突（）？