填空題親切，溫馨的（），可以有效縮短交往雙方距離，創(chuàng)造良好的心理氣氛。
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個(gè)人素質(zhì)和企業(yè)形象有著密切的聯(lián)系，職場(chǎng)禮儀的說法是，企業(yè)取勝不是產(chǎn)品，不是服務(wù)，而是形象，稱之為IS-企業(yè)形象可識(shí)別系統(tǒng)的三個(gè)方面，他包括三個(gè)方面的內(nèi)容是（）
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