單項選擇題郝先生最近剛從總部調(diào)到分公司擔(dān)任總經(jīng)理，通過同員工、管理人員進(jìn)行交談對分公司的情況有了深入的了解，他發(fā)現(xiàn)由于工作環(huán)境和條件太差，員工的不滿情緒很高，于是他采取了一系列措施改善公司環(huán)境和工作條件，消除了員工的不滿。郝先生所采用的方法是依據(jù)下面理論中的（）。

A.需求層次論
B.雙因素理論
C.X理論
D.Y理論


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2.單項選擇題工作的情況會對人的心情產(chǎn)生很大的影響，下面情況中人們一般不會感到沮喪的是（）。

A.工作不斷地受到干涉和指責(zé)
B.目標(biāo)在無明確理由的情況下被不停變換
C.能夠?qū)で髱椭?br /> D.不能確定自己所要從事的工作

5.單項選擇題周總想激勵團(tuán)隊成員發(fā)展，但他不知道該怎樣確定發(fā)展需求，下面有助于確定發(fā)展需求的是（）。

A.當(dāng)前團(tuán)隊成員在做什么
B.工作需要具備哪些知識和技能
C.什么樣的機(jī)會可以使團(tuán)隊成員獲得發(fā)展
D.其他都是