單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)最恰當(dāng)?shù)孛枋隽耸袌?chǎng)營(yíng)銷過(guò)程過(guò)程中渠道的重要性？（）

A.如果商品或服務(wù)沒(méi)有可用性，消費(fèi)者想要購(gòu)買，他們就要到別處尋找
B.如果商品或服務(wù)沒(méi)有可用性，消費(fèi)者想要購(gòu)買，他們會(huì)聯(lián)絡(luò)企業(yè)尋找商品在哪兒銷售
C.如果商品或服務(wù)沒(méi)有可用性，消費(fèi)者想要購(gòu)買，他們會(huì)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里購(gòu)買
D.如果商品或服務(wù)沒(méi)有可用性，消費(fèi)者想要購(gòu)買，他們會(huì)將商品退回直到商品可用為止


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3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的是（）

A.賺取利潤(rùn)
B.擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
C.傾銷
D.獲得消費(fèi)者認(rèn)同

4.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷流程的起點(diǎn)是（）

A.尋找準(zhǔn)客戶
B.市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)品研究
C.產(chǎn)品促銷
D.售后服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)屬于服務(wù)？（）

A.汽車
B.汽車制造廠
C.汽車維修
D.汽車備件