A.影響資金周轉(zhuǎn)
B.可能會因保存不當(dāng)帶來經(jīng)濟損失
C.甚至?xí)绊懪c公司之間的關(guān)系
D.以上全有
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A.擺放在顯眼位置
B.把握好身邊煙民
C.抓住時機,積極促銷
D.以上都是
A.要保證產(chǎn)品質(zhì)量,讓客戶買的放心
B.積極為客戶提供個性化和差異化服務(wù)
C.用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶舒心消費
D.以上均有
A.黨政機關(guān)
B.廠礦企業(yè)
C.賓館、飯店、娛樂場所
D.以上均有
最新試題
實地調(diào)查法具有針對性強、運用面廣、費用節(jié)省特點。
煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對煙草專賣實施法律調(diào)整的指導(dǎo)方針。
三種滿意水平的關(guān)系是:理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平;期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平;興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。
繼續(xù)為顧客提供知識性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后,在使用中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負責(zé)解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。
煙草專賣準(zhǔn)運證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。
提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,是滿足顧客各方面的需要,重點要突出服務(wù)創(chuàng)新和個性化服務(wù)。
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
如果在人際交往中,交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙,那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展,因此我們認(rèn)為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。
6P營銷組合,即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。
服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務(wù)時,我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。