單項選擇題員工關(guān)系強調(diào)以員工為主體和出發(fā)點的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，更注重（）上的關(guān)系和交流。

A.集體利益
B.個體層次
C.人際關(guān)系
D.集體層次


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6.多項選擇題下行溝通的優(yōu)點在于（）

A.使下級主管部門和團體成員及時了解組織的目標和領(lǐng)導(dǎo)意圖
B.增加員工對所在團體的向心力與歸屬感
C.使辦事程序、手續(xù)簡化，節(jié)省時間，提高工作效率
D.協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各個層次的活動，加強組織原則和紀律性，使組織機器正常的運轉(zhuǎn)下去
E.管理者可以利用這種方式了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，與下屬形成良好的關(guān)系，提高管理水平