問答題簡述管理溝通要注意的問題。
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管理者應(yīng)該抓住一切機會對問題員工進(jìn)行教育幫助,隨時監(jiān)控其改進(jìn)效果。
題型:判斷題
員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關(guān)系。
題型:判斷題
突發(fā)事件處理過程中,對構(gòu)成違反治安管理行為的人員,企業(yè)有權(quán)進(jìn)行處理。
題型:判斷題
員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計調(diào)查問題。
題型:判斷題
調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。
題型:判斷題
員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。
題型:判斷題
創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。
題型:判斷題
反饋時要注意引用被訪者所說過的幾個字或一句話,點頭表示贊同,使用簡單的應(yīng)答性詞語,激發(fā)對方表達(dá)深入交流的意愿,注意不要引導(dǎo)對方的談話方向。
題型:判斷題
對于“家庭變故型”問題員工,管理者應(yīng)做到設(shè)身處地,盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。
題型:判斷題
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題。
題型:判斷題