消費(fèi)者王先生,在某市新穎商場(chǎng)買了一款M牌新手機(jī),價(jià)格1860元,商家承諾保修期為一年。使用三個(gè)月后,手機(jī)出現(xiàn)了質(zhì)量問題,王先生到新穎商場(chǎng)維修了一次,三天后又出現(xiàn)同一問題;王先生就到M牌手機(jī)專門維修店咨詢,維修人員檢查手機(jī)后告訴他購買的手機(jī)是翻新的舊手機(jī)。王先生到新穎商場(chǎng)要求退貨并賠償損失,新穎商場(chǎng)拒絕退貨,王先生遂到當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴。
怎樣依法查處新穎商場(chǎng)?您可能感興趣的試卷
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下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
消費(fèi)者遇到食品安全違法行為,可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報(bào),也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。
消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級(jí)部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
消費(fèi)者在餐館、商場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所丟失財(cái)物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。
消費(fèi)者可以對(duì)相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。
經(jīng)營者對(duì)于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費(fèi)者人身或者財(cái)產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。
依據(jù)我國《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。