問答題2004年4月23日,消費者陳某在某商場超市購買兩袋散裝肉餡,交款時因售貨員發(fā)現(xiàn)其中一袋上面沒有價簽,商場保安懷疑陳某有偷盜行為。陳某稱自己根本沒有注意到?jīng)]有價簽,可能是售貨員忘記貼了或者粘貼不牢無意中脫落。保安不聽陳某的解釋,竟對其實施恐嚇、侮辱行為,非法限制其人身自由達兩個小時。陳某于是向某市工商局申訴,并要求工商部門對該商場的行為依法進行處罰,某市工商局經(jīng)立案調(diào)查,認定陳某所述情況屬實,商場的行為構(gòu)成違法。商場的行為侵害了陳某的哪些權(quán)利,陳某要求商場賠禮道歉的主張是否應當?shù)玫街С??商場應對陳某承擔哪些法律責任?
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為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
題型:判斷題
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
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消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。
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QQ賬號等網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)可以繼承。
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下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
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個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
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經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務的界限是該義務的合理性,而消費者應當承擔必要的安全注意義務。
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含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()
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對消費者協(xié)會的說法正確的是()。
題型:多項選擇題
網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務,消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。
題型:判斷題