問答題消費者李某于2006年1月11日購買了一款手機，2月12日和3月20日手機先后出現(xiàn)功能失效和非正常關(guān)機的故障，兩次維修只有2月份的維修由維修單位開具了維修記錄，3月份的維修沒有任何單據(jù)，6月份手機再次出現(xiàn)無法正常開機的故障，李某到商家要求換新機，但是服務(wù)人員答復(fù)：按照手機三包規(guī)定，在三包有效期內(nèi)同一故障維修兩次以上仍然不能正常使用，消費者才可以要求換新機。商店服務(wù)人員的答復(fù)是否正確？如果消費者到12315申訴，執(zhí)法人員應(yīng)如何處理。
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消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解，導(dǎo)致個人生活被直播，生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
題型：判斷題
消費者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。
題型：判斷題
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
題型：判斷題
微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當(dāng)事人認可才行。
題型：判斷題
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標識和說明，進口商品除外。
題型：判斷題
為取得消費維權(quán)證據(jù)，可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
題型：判斷題
對消費者協(xié)會的說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。
題型：判斷題
網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù)，消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
題型：判斷題
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款，一旦消費者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
題型：判斷題