鐘某為其3歲兒子購買某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下瀉，住院7天才恢復(fù)健康。鐘某之子從此見任何奶類制品都拒食。經(jīng)鑒定，該品牌奶粉屬劣質(zhì)品。為此，鐘某欲采取維權(quán)行動。
鐘某親友們提出的下列建議哪一項缺乏法律依據(jù)？（）
A.請媒體曝光，并要求工商管理機關(guān)嚴(yán)肅查處
B.向出售該奶粉的商場索賠，或向生產(chǎn)該奶粉的廠家索賠
C.直接提起訴訟，要求商場賠償醫(yī)療費、護理費、誤工費、交通費等
D.直接提起仲裁，要求商場和廠家連帶賠償鐘某全家所受的精神損害
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服務(wù)消費過程中，經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小，關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
對消費者協(xié)會的說法正確的是（）。
網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵，經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題，應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小，不是經(jīng)營者。
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明，進口商品除外。